Appel de neuf pour antivirus

anthony82 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Saturée -
Bonjour,
je viens de recevoir un appel téléphonique de l'opérateur sfr neuf qui me signale qu'un nouveau virus menace mon pc et que mon anti virus Avast ne me protège pas du tout. Il m'a conseiller de prendre l'anti virus proposé par neuf pour un montant de 5 euros par mois. Il dit que le virus commence par ralentir la connexion internet puis pirate les coordonnées bancaires, e-mail et fini par mettre hs l'ordinateur.
INFO OU INTOX pour me vendre l'anti virus. En tous les cas j'ai reffusé. J'attends énormément de votre réponse.
Merci.
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7 réponses

anthony82 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Ouai j'y ai pensé aussi mais ils ne m'ont pas demandé de coordonnées bancaires et me proposaient de m'envoyer une clé par courrier afin de mettre en route l'anti virus sur internet.
Sinon pour compléter, il disait que le virus allait installer un logiciel pour des sites porno.
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yoyo352
 
Bonjour,

Moi aussi, ils m'ont encore téléphoné, il y a quelques temps et j'ai refusé. Je penche plus pour de la vente forcé car il appelent régulièrement. On installe dans un premier temps le logiciel pour le tester, puison doit les rappeler si on ne veux pas s'abonner. A moins que se soit une arnaque...
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samgunsjovirow Messages postés 40919 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 040 > yoyo352
 
Non en effet c'est plutot du marketing, tendance vente forcée.

Quand j'ai fait mon déménagement ils en ont proposé pour me proposer leur pack et quand je leur ai dit que j'avais ce que je voulais, ils m'ont monté un bateau énorme comme le titanic.... Alors là je leur ai dit que je bossais chez un éditeur de solutions de sécurités informatiques et que je savais très bien ce qu'ils essayaient de faire et ils savaient plus où se mettre...Bien sur c'est tout à fait faux mais vu qu'ils me prenaient pour une conne, jeme suis pas génée pour en faire autant.
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exarkun Messages postés 248 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   62
 
Je penche pour un gros canular téléphonique ou à un faux appel pour récupérer tes coordonnées bancaires ^^
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tristan07 Messages postés 883 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   35
 
c'est pas la première fois qu'il font se genre de canular chez sfr (ex AOL) j'ai deja vu d'autre post ou il avaient dit sa bref n'acceptais pas car c'est purement marchand
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Utilisateur anonyme
 
Une solution radicale : une association de consommateurs pour ces pratiques inadmissibles.

Il faut demander leur numéro de téléphone, le nom de leur société en disant que tu vas étudier leur proposition etc,

bonne soirée
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tenuo
 
J'ai eu 1 appel il y'a peu, au début j'ai cru que c'était pour une facture impayé mais c'était juste pour savoir si je connaissais le phishing et les rootkits. Ensuite elle m'a demandé si j'ai 1 antivirus et lequel. J'ai dis oui et que je ne me souvenais plus du nom, chose qui était vrai. A aucun moment elle m'a parlé de leur antivirus.

Malheuresement ils ne sont pas tous comme elle.
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[EniDurb_Rp] Messages postés 1403 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   489
 
quoi qu il en soit avast ne protège pas le pc de toute façon ...
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Saturée
 
Novembre 2010- Encore des appels pour proposer le nouvel antivirus, dire qu'AVG payant ne protège pas, qu'il ralentit et coupe!
Eh oui, SFR de plus en plus mauvais comme FAI,
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