mon ordi s eteint tout seul Fermé

Question

Bonjour,
mon ordi s éteint plusieurs fois par jour ,j ai démarré mon anti virus pour un nettoyage ,mais  je ne sais pas encore si ça va marcher .je voudrais un conseil au ca ou il recommence .

il m on dit comme quoi c est du au téléchargement et aussi faut  supprimer oovoo  ou bien msn ou yahoo ou skype.
j ai tout ça dans mon ordi  .

j ai aussi le problème avec ma cam elle fonctionne rien avec oovoo le reste non je ne sais pas pourquoi !!!!!!!!!

merci pour votre aide j attend votre réponse .......

dj-lu · Answer

sait un virus pas doute  format ton pc sa faut mieux

geoffrey5 · Answer

Bonsoir,

on ne propose pas de refaormater sans avoir essayé un maximum de désinfecter...

fifi fais ceci stp :

&#x25B6; Télécharge hijackthis

&#x25B6; Tout est expliqué sur mon site web pour l'installer et l'utiliser correctement.

&#x25B6; Poste le rapport obtenu dans le bloc note dans ta prochaine réponse.


Comment copier/coller le rapport :


&#x25B6; Quand tu as le rapport à l écran, tu fais ctrl A pour "sélectionner tout" puis ctrl C pour "copier".

&#x25B6; ensuite tu viens sur le forum pour me répondre et tu fais ctrl V pour "coller" le rapport.

geoffrey5 · Answer

Fais ce que je t'ai demandé fifi stp

fifi · Answer

j ai peur de télécharger et si  y a un virus la dedans je ne veux prendre d autre risque

geoffrey5 · Answer

Je ne te proposerais jamais de virus, tu peux me faire confiance  ;-)

Vas faire un tour sur le forum, regarde les sujets et tu verras que tu ne seras pas le seul à te servir de hijackthis

fifi · Answer

je ne suis pas une connaisseuse mais j aimerais savoir  c est quoi se hijackthis ,tu sais je ne suis pas la seule qui utilise c et ord donc au ca de prob je paye la sauce c est pour ça que je ne veux pas prendre de risque .

geoffrey5 · Answer

Hijackthis va juste créer un rapport dans le bloc notes que tu devras me poster dans ta prochaine réponse... Il me servira à analyser les infections qui sont dans ton PC  ;-)

Saches que je ne suis pas là pour infecter les PC mais plutôt pour les désinfecter...

fifi · Answer

ok merci je vais prendre le risque,aller je le fait ....

geoffrey5 · Answer

Il n'y a aucun risques, je t'assure  ;-)

Tu n'es pas le premier PC que je désinfecte lol

fifi · Answer

ok c est fait mais là en me demande sur la page de main menu de faire un choix alors je clique sur quoi stp ???

geoffrey5 · Answer

Je t'ai donné un tutoriel, il suffit de le suivre à la lettre et tout ira bien  ;-)

tutoriel hijackthis

fifi · Answer

mon windows est en anglais il donne pas la même chose que ton tutoriel ,j essaie de suivre a la lettre mais c est pas la même chose .
en me demande :what would you like to do ?

do a system scan and save a logfile

do a system scan only

open online  hijack this quickstart

bon y ad autre choix masi ses les seuls qui sont noirci

geoffrey5 · Answer

Cliques sur "do a system scan and save a logfile "

Laisse le travailler jusqu'à l'apparition du rapport

Ensuite tu fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse :

Comment copier/coller le rapport :


&#x25B6; Quand tu as le rapport à l écran, tu fais ctrl A pour "sélectionner tout" puis ctrl C pour "copier".

&#x25B6; ensuite tu viens sur le forum pour me répondre et tu fais ctrl V pour "coller" le rapport.

Mon ordi s eteint tout seul

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