Probleme avec "AdWare.Win32.Agent"
Val
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loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre -
loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis bien embêtée avec ce truc, que j'essaie d'oter sans succès. J'ai trouvé diverses solutions sur ce site, mais le soucis est que je n'ai même plus de connection internet.
J'ai essayé une restauration du pc, il me dit bien qu'il l'a trouvé, mais veut rien faire d'autre, lui =/
Et moi, comme je suis une brêle en informatique, bah j'ai rien d'autre à faire qu'à pleurer =)
Quelqu'un aurait-il la gentillesse de m'aider, s'il vous plaît ?
En vous remerciant par avance,
Val.
Je suis bien embêtée avec ce truc, que j'essaie d'oter sans succès. J'ai trouvé diverses solutions sur ce site, mais le soucis est que je n'ai même plus de connection internet.
J'ai essayé une restauration du pc, il me dit bien qu'il l'a trouvé, mais veut rien faire d'autre, lui =/
Et moi, comme je suis une brêle en informatique, bah j'ai rien d'autre à faire qu'à pleurer =)
Quelqu'un aurait-il la gentillesse de m'aider, s'il vous plaît ?
En vous remerciant par avance,
Val.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
198 réponses
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Résumé de la discussion
Une utilisatrice sous Windows Vista et Internet Explorer 7 signale une infection persistante accompagnée d’une perte totale de connexion internet, après une restauration système qui ne donne aucun résultat.
Plusieurs conseils s’articulent autour de l’analyse des rapports avec HijackThis et de l’usage d’AD-Remover, dont le rapport final est sauvegardé sur C:\Ad-report(date).log.
Il est proposé de désactiver temporairement le contrôle des comptes utilisateurs et de noter que l’outil Process.exe peut être signalé par certains antivirus comme RiskTool sans être un virus.
Des éléments infectieux évoqués incluent des toolbars Navipromo et des composants MSN, et des corrections de lien ont permis d’accéder à des ressources utiles pour poursuivre le dépannage.
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Tu es connecté sur ton ordinateur? ou sur un autre car tu dis ,ne plus avoir de connectetion internet,c'est important de savoir car il faudrait que tu postes un rapport hijack this
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Alors le probleme c'est que tu risques d'infecter les deux ordinateurs (selon ton infection).Tu as une clef usb?
Peux tu décrire ton infection avant la perte de ta connexion internet.
As tu de bonne protection sur l'ordinateur sur lequel tu surfes (antivirus a jour,firewall,antispyware)?
Une question si tu peux repondre franchement,as tu telecharger des cracks sur des p2p type emule
Je te pose ses questions afin de cerner l'infection et te faire charger des logiciels adequats (et eviter les aller retour avec ta clef usb).-
Alors :
on a 3 portables, ici ... ce qui fait que tu me fais un peu peur, là !
j' ai une clé, oui.
et par cracks, je ne sais pas trop ce que ça comprend ...
si c est de musique que tu parles, oui, j'avoue =/
je suis désolée, hein ?!? mais c est vraiment pas mon fort, tout ça ...- et j'ai pas expliqué de quoi il s agissait
bon bah globalement, quoi que je lui demande, il met très longtemps à ouvrir la fenetre puis lorsqu'il y parvient, quelle que soit la commande activée, il me dit que ça ne répond pas et devient tout blanc.
et après, plus rien...bloqué...le curseur ne bouge meme plus.
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Tu dois charger un antivirus et un firewall + 1 ou deux antispywares (je pourrais te conseiller).
Les cracks sont sur des jeux generalement ou quelques fois sur des films.
Je pense que c'est risqué de faire des allez retour sur ta clef usb car tu as des chances d'infecter les autres ordinateurs,l'ideal serait de retrouver la connexion.
As tu regardé sur les options internet de ton ordinateur ,quelle est la page de demarrage internet? -
Bon on va deja proteger l'ordinateur que tu utilises afin d'eviter de le contaminer avec la clef usb.Je vais te demander de charger certains logiciels
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
TELECHARGES sur l'ordinateur que tu utilises :
ANTIVIRUS ANTIVIR
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 55 antivir
FIREWALL PC TOOL PLUS
https://fr.norton.com/
MALWAREBYTES ANTI MALWARE
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055379 malwarebytes anti malware
SUPERANTISPYWARE
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055294 superantispyware
Mets à jour tous ces logiciels (gardes les fichiers exe telechargés pour les mettre sur ta clefs usb).Quand tu as fait tout cela ,previens moi,ensuite on telechargera aussi des logiciels de desinfection plus ciblés sur ton probleme,et on installera tout les programmes sur ton ordinateur infecté -
Pc tool firewall plus est assez simple a paramétrer mais je te joint quand meme le tutorial
http://www.6ma.fr/tuto/utilisation-pc-tools-firewall-plus/ -
Ensuite telecharges sur ta clef usb
HIJACK THIS
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis -
Telecharges aussi SUR LA CLEF USB:
TOOLBAR SD
https://forums.cnetfrance.fr
AD REMOVER
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/16506160323759868/AD-R.exe
NAVILOG
http://il.mafioso.pagesperso-orange.fr/Navifix/presentation.htm -
Je vais essayer de te trouver un autre lien pour ad remover
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Le lien est bon
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/16506160323759868/AD-R.exe -
C'est la,le -r.exe doit etre aussi saisi,c est pour ca que ca marche pas,fais un copier et coller dans la barre de recherche internet
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http://sd-1.archive-host.com/membres/up/16506160323759868/AD-R.exe
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C'est bon,le lien est complet,tu peux cliquer dessus
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Bon c'est parfait,si tout est sur la clefs,
Installes deja,
Toolbar sd,tu cliques 1 fais un scan et ensuite 2 suppression -
Ensuite installes malwarebytes,fais un scan rapide et dis moi s'il te trouve quelque chose (trojan,malware ou autres)
Idem pour superantispyware -
Tu dois laisser finir les scan des deux anti malwares,il doit te proposer a la fin de mettre en quarantaine,tu dis oui
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Fais option 2 pour toolbar sd
Tutorial ici
http://www.bibou0007.com/outils-specifiques-f78/toolbar-sd-t2444.htm
Ensuite fais ad remover
Je te donne le lien du tutorial
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