Explication de termes

Bonjour,

voilà, j'aimerais comprendre certains termes, que je ne comprend pas trop, que je retrouve souvant dans des offres d'emplois :

exemple :

" - Façonnage.
- Pupitrage.
- Contrôle des périphériques (imprimante, lecteur bande...).
- Planification des travaux.
- Prise en charge des applications nouvelles.
- Contrôle des équipements.
- Optimisation des traitements.
- Organisation du travail d'exploitation.
- Définition des procédures d'exploitation.
- Information des utilisateurs.
- Système.
- Réseau d'ordinateurs.
- Ordinateur universel (mini ou gros système).
- Micro.ordinateur.
- Entreprise informatique."

les termes : Façonnage et Pupitrage

Merci à vous
ak .nei