Imprimante HP 1510

annye -  
 annye -
Bonjour,

J ai un problème avec mon imprimante HP 1510 Tout en un : lorsque j ai changé les cartouches elle n a plus fonctionné comme avant.
On a dû faire un téléchargement et essayer de la reconnecter : cette opération qui dure un certain temps se termine toujours pas "des félicitations" et par la demande de l impression d une page test. La page test s' imprime mais
lorsqu on veut imprimer un document personnel cela ne fonctionne pas - pourtant tout est branché et dans le panneau de configuration figure bien l imprimante SAUF qu il y a inscrit "erreur document en attente"
je ne sais plus comment faire pour reconnecter mon imprimante. Si quelqu un a une idée d autant plus que j ai des places de train à imprimer dans une semaine.
D AVANCE MERCI
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1 réponse

M99
 
vérifiez dans le panneau de configuration si votre imprimante est configuré comme imprimante par défaut ou que suspendre l'impression n'est pas activé.
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annye
 
je vous remercie pour votre réponse - je vais essayer à nouveau avec vos infos.
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