Connection impossible àWindows live messenger

Résolu/Fermé
jlpgb - 22 janv. 2009 à 19:28
 geekette - 8 mai 2009 à 03:02
Bonjour,

Il m'est impossible de me connecter à windows live messenger.
Un message me dit que windows live communication platform a cessé de fonctionner; que le programme a cessé de fonctionner correctement . Que ce programme va être fermé et qu'il me sera indiqué si une solution est possible.
Voici ce qui s'affiche aux rapports et solutions du problème:

Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: wlcomm.exe
Version de l’application: 14.0.8050.1202
Horodatage de l'application: 49361481
Nom du module par défaut: kernel32.dll
Version du module par défaut: 6.0.6001.18000
Horodateur du module par défaut: 4791a76d
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0004bbba
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 0eed
Information supplémentaire n° 2: 93b953ff3793fd81ce2efe1602cb364a
Information supplémentaire n° 3: 6461
Information supplémentaire n° 4: 307aa93b72de488a60c40a13ec0f41ac

Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 1056926518

Que fau-t-il que je fasse? Au secours !!!
A voir également:

4 réponses

Utilisateur anonyme
22 janv. 2009 à 19:33
salut
si c le 2009 va ici

https://www.wikikou.fr/
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Bonjour toadangel

j'avais oublié de signaler que mon antivirus et pare-feu sont firewall d'orange (f-secure) et voici ce que j'ai trouvé après avoir ouvert le lien que tu m'as donné :

Attention aux utilisateurs du firewall F-Secure :

La fonctionnalité "Controle d'accès distant " bloque la connexion normale de Windows Live Messenger. Il est donc conseillé de désactiver ce module en attendant une mise à jour de celui. A noter que F-Secure est livré dans le pack sécurité d'Orange.

Que faut-il faire?
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Utilisateur anonyme
22 janv. 2009 à 19:50
regarde ici

https://www.orange.fr/portail?u=http%253A//assistance.orange.fr/3239.php%253Fdub%253D2%2526

attention si tu arrive a le desactiver pense a redemarrer ton pc avant d essayer windows live messenger...
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Merci toadangel, ce lien m'a permis de remettre tout d'aplomb.
Le problème est résolu. Encore une fois, grand merci.

jlpgb
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Utilisateur anonyme
22 janv. 2009 à 20:12
de rien ce fut un plaisir

passe une bonne soiree

mets en resolu stp

a+
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Bonjour,
j'ai le même probleme. Je voudrais savoir avant de désactiver "Controle d'accès distant " si cela implique un quelconque risque, et si il faut le ré-activer une fois que msn2009 fonctionne. Merci de me répondre =)
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