Probleme norton 2005

Fermé
manu - 17 oct. 2004 à 19:19
teutates Messages postés 19624 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2020 - 17 oct. 2004 à 23:36
bonjour,j'ai un petit problème avec norton internet security 2005.
J'ai démarré l'installation de ce dernier sans désinstaller norton antivirus et firewall 2003 ..tout a bien démarrer mais jai eu un message d'erreur comme quoi suite au fonctionnement de liveupdate il y avait une erreur dans 'linstallation et que celle ci allait s'arreter...
Je l'ai arreté par moi meme avec le fenetre des taches..
j'ai redemarré mon pc puis j'ai désinstallé tout les composants de la version 2003 ,le porblème c'est que l'installation de la 200( ne veut plus se lancer..
Dans la liste des programmes installé il y a NIS 2005 mais impossible de le supprimer ou de le modifier ,sur le disque dur il n'y a rien dans le repertoire symantec
est ce que quelqun saurait resoudre mon probleme et me dire comment faire pour que l'installation demarre enfin car je n'ai plus aucune sécurité..
au fait jai Windows Xp ed familliale SP1 ,faut il que j'installe la SP2 avant d'essayer de réinstaller norton 2005 ??
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3 réponses

teutates Messages postés 19624 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2020 3 586
17 oct. 2004 à 23:28
Bonjour,

En principe, tu as bien un point de restauration. Restaure ce point avant ton installation de Norton 2005.

Ensuite, désinstalle Norton 2003, reboote et installe la version 2005.


Toco y se gausos !!!
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Ou se trouve ce point de restauration? dans le dossier temp?
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teutates Messages postés 19624 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2020 3 586
17 oct. 2004 à 23:36
Démarrer / Accessoires / Outils système / Restauration du système

Ensuite :
- cliquer sur "restaurer mon ordinateur à une heure antèrieure"
- "suivant"
- choisir la date dans le calendrier
- "suivant"



Toco y se gausos !!!
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