Etre prevenu par signal sonore

bonjour à tous; je suis neophite sur ordinateur. Je suis sous windows xp, mes hp sont connectés et allumés, la case est cochée pour avoir signal sonore pour arrivee de message sous onglet general dans options / outils de outlook express et pourtant aucun son ne se produit lorsqu'un mail arrive. mes hp fonctionnent bien ainsi que ma carte son car j'ai sélectionné le son "ringin" et celui ci est dans O E brouillons; pouvez vous m'aider dans ma requete? d'avance je vous en remercie; tres cordialement philippe