Problèmes de messagerie

chti91 -  
pasthou Messages postés 11309 Statut Membre -
Bonjour,

Je rencontre qq soucis avec ma messagerie, tant au niveau envoi qu'au niveau réception : pourtant en consultant les indications neuf telecom, tout a l'air bien configuré....
Je ne sais plus quoi faire : je reçois plusieur fois les memes messages (5 à 6), plus je les supprime et plus ils reviennent
Par ex. le 20, je reçois tjrs les mails des 2 jours précédents....
Je vous remercie de bien vouloir me donner une solution

1 réponse

pasthou Messages postés 11309 Statut Membre 1 523
 
Quel logiciel de messagerie utilises-tu...?

@+
pasthou
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chti91
 
hello pasthou

Eh bien j'utilise "outlook express"

Depuis le 20 janvier, je reçois tjrs les memes messages (et si je clique sur "envoyer/recevoir" c'est reparti mon kiki pour un nouvel envoi.... )
Merci bcp
chti91
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pasthou Messages postés 11309 Statut Membre 1 523 > chti91
 
Nettoie et supprime ce qui se trouve dans Boîte d'envoi....

@+
pasthou
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chti91 > pasthou Messages postés 11309 Statut Membre
 
je n'avais plus rien dans la boite d'envoi ni ds les élements supprimés
par contre j'ai tout supprimé ds la boite de réception
certains nouveaux mails du 22 sont arrivés mais depuis, les mails du 20 et 21 refont surface........ et çà ne va pas plus loin
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pasthou Messages postés 11309 Statut Membre 1 523 > chti91
 
Il faut intervenir au niveau des fichiers dbx .
qui se trouvent ici :
C:\Documents and Settings\XXXX\Local Settings\Application Data\Identities\{CF4D9736-8CC7-44D8-A608-E45F590E3572}\Microsoft\Outlook Express
avant tout il faudrait que tu me donnes la taille de tes fichiers.

Boite de reception.dbx
elements envoyés.dbx
elements supprimes.dbx...

@+
pasthou
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chti91 > pasthou Messages postés 11309 Statut Membre
 
oh là là... c koi les fichiers dbx.... je n'y connais pas grand chose, tu sais.......
pour la taille de fichiers, je trouve çà ou? STP
je te remercie
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