pb de connexion Fermé

Question

Bonjour,
 
Ma mère a un pb avec son ordinateur En effet, lorsqu'elle veut ouvrir sa session, il est indiqué "impossible de charger le profil utilisateur" et lorsqu'elle clique sur ok ça marque "session fermée"

Que doit elle faire ?

j'attends vos réponses

Emilie

gagner79 · Answer

bonjour !
le plus simple serait qu'elle fasse une autre session, et qu'elle remette ses dossiers dans la nouvelle session, qu'en dis-tu ?

gagner79 · Answer

Peut-être pas irrécupérable, mais c'est windows, et ça bogue souvent.

personnellement je te conseille de faire une nouvelle session, d'aller dans "C:/Documents and Settings/lasessionquibogue/" et tu copies les dossiers "Mes Documents" et "Bureau", tu vas dans "C:/Documents and Settings/lanouvellesession/" et tu colles. Comme ça les données de la session qui bogue seront dans la nouvelle.
Tu n'auras plus qu'a vérifier que ça marche et de supprimer la session qui bogue.

Bonne chance !

Vins974 · Answer

Pour vista je pense qu'il faut cliquer démarrer, puis Documents, puis tu véras je pense documents de "Le nom de la session qui bogue" J'ai vista chez moi, mais là je l'ai pas sous les yeux, je ne peux pas t'en dire plus..

gagner79 · Answer

c'est que j'ai XP, moi...

Pb de connexion

4 réponses

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