Probleme avec garage renault

Fermé
lyma24 - 20 janv. 2009 à 18:04
BmV Messages postés 91401 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 30 novembre 2024 - 20 janv. 2009 à 18:18
Jai acheter une megane le 18/12/2008 d'occasion 16000kms -je suis tomber en panne le 18 janvier 2009.ordinateur de bord indique "panne injection"-j'ai ramener le véhicule chez son concessionnaire qui me dit que ce n'est pas pris en garantie car utilisation d'un mauvais carburant - quel sont les recours !!! Je ne savais pas qu'il fallait un carburant spécial RENAULT Megane???? Merci de me repondre
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BmV Messages postés 91401 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 30 novembre 2024 4 695
20 janv. 2009 à 18:18
Salut.

Vu que ce sujet relève plutôt du domaine de la relation client/consommateur et non du domaine high-tech auquel ce site est consacré, il semble plus simple et très certainement plus efficace de contacter directement le S.A.V. de la société en question ou bien une association de consommateurs ou un organisme similaire, habitués et habilités à aider à gérer ce type de situation.

Les principales références ici : http://terroirs.denfrance.free.fr/p/defense_consommateur/adresses_utiles.html

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