MSN Fermé

Question

Bonjour,

Je ne suis pas une grande informaticienne ( oh non) mais voilà je crois avoir fait une boulette et j'espère que vous me viendrez en aide

je n'arrivais pas à accéder à mon msn voici le code d'erreur afficher 810000306 , après avoir été dans  l'aide, je suis allée dans le menu outils et supprimer les 4 derniers chiffres dans socks ( outils, connexion) et là malheur je ne peux plus accéder au menu outils dans msn.
Je ne peux donc pas rétablir ces 4 chiffres qui doivent être au final important ( il semblerait que ce soit un port)

Enfin je ne sais pas si je me suis bien expliquée mais je vous remercie par avance de m'aider....

hugoboss36 · Answer

Désinstalle MSN, puis réinstalle un version différente ;)
C'est comme ça que je fais quand je merde !

Asia · Answer

merci mais j'ai deux questions:

J'ai la dernière version 2009 et je l'apprécie y'a pas un autre moyen?
cela va-t-il supprimer mes contacts? et devrais-je changer mon identifiant?
merci par avance

hugoboss36 · Answer

Si tu veux garder la dernière version, va la télécharger, mais sur un site différent de celui de la dernière fois (par exemple 01net, MSN, ...).
Pour ce qui est de ton identifiant MSN, y'a pas de soucis, ils resteront les mêmes. Il ne dépendent pas de ta version de MSN, et marchent n'importe où, du moment qu'il y a MSN, aussi vieille la version soit-elle !

Asia · Answer

je te remercie j'essaye et je te dis le résultat

Asia · Answer

et voilà le résultat : 
impossible d'installer les programmes
réesayer d'installer les programmes windows live
erreur : OneCatalogResult : 0x80072ee4
etapes suivantes : une erreur inconnue s'est produite

je suis pas dans le ca..

Asia · Answer

ouiiiiiiiiiiiiiii.....ca
c'est pas la même erreur

hugoboss36 · Answer

Lol. Tu as beaucoup de chance toi !
Et tu l'as téléchargée sur quelle plateforme ?

Asia · Answer

je sais....snif sur 01.net,La 1ère fois j'ai simplement pour msn 2009 j'ai simplement effectué une mise à jour de msn puisque je l'avais déjà

j'ai effectué une réparation du programme là en attendant je dois redémarrer mon ordi je reviens.....

hugoboss36 · Answer

En faisant des recherches je me demande si ce n'est pas peut-être dû à Windows Update.
En clair, je ne sais pas si tu le fais, mais logiquement, tu devrais mettre à jour régulièrement Windows, afin que ton ordinateur télécharge les dernières corrections de bogues des logiciels Windows, dont Windows Live Messenger !

Pour mettre à jour :
Démarrer > Tous les programmes > Windows Update (partie autre du menu)

Asia · Answer

oui je ne le fais pas 
je ne sais pas quoi faire cela ne marche pas, lorsque je clique sur le raccourci msn voici le message qui s'affiche : 
l'élément 'msnmgr.exe' auquel renvoie ce raccorci a été modifié ou déplacé si bien qu'il ne fonctionne plus correctement
voulez vous supprimer ce raccourci

pfiou

hugoboss36 · Answer

Le raccourci n'est pas important !
Tu peux le supprimer, comme ça il t'embêtera plus.

Tu as essayé de mettre à jour ton Windows ?

Asia · Answer

oui je n'ai qu'une mise à jour qui ne s'est jamais effectué net framework.......qui ne m'a jamais empéché d'utiliser msn c'est aujourd'hui seulement qu'il a décidé de me prendre la tête....
 je me demande un truc je n'ai désinstaller que la dernière version de msn est-ce là l'erreur?

hugoboss36 · Answer

Parce que t'as quelles versions d'MSN sur ton ordi ?
WLM 2009 et laquelle autre ?

Asia · Answer

je ne sais pas c'est celle que j'ai télécharger en date d'aout 2007

avec 4 programmes : msn 4.0 SP2 (KB927978)
msn 4.0 SP2 (KB936181)
msn 4.0 ( KB941833)
et msn 4.0 (KB954430)

hugoboss36 · Answer

Bah tu les vires. Si ça se trouve c'est ça ...
A l'aide du panneau de configuration.

Asia · Answer

au point ou j'en suis essayons.....il n'y a que la version 2007 que je n'arrive pas à virer l'assistant m'indique que lorsque je veux désinstaller qu'il y a problème de connection internet et si le problème persiste contacter service clientèle
j'en perd mon latin
les 4 autres programmes jartés avec succés

hugoboss36 · Answer

Et la version 2009 ne marche toujours pas ?!

Asia · Answer

non je viens de réessayer toujours le même message que je t'ai indiqué plus haut, qu'est ce que j'ai bien pu faire de pas bon........
bon je crois par dépit devoir faire appel à un informaticien.......
en tout cas je te remercie de ton aide et ta patience

hugoboss36 · Answer

Je t'en prie ... Même si je n'ai pas été super utile ^^ !
Bon couage et bonne continuation ;)

Asia · Answer

yessssssssssssssss
j'y suis arrivée trop forte!!!!
j'ai réxécuter windows live  ( que je n'arrivé pas à désinstaller dans les programmes) et là miracle me revoici avec msn ( ancienne version) mais cela refonctionne parfaitement.
Bon là j'ai eu de la chance.....

louloute829 · Answer

bonjour  voila j ai un petit souci avec mon msn il ya une personne qui arrive a retrouver mon mot de passe a chake foi ke je le change et il se conecte sur ma sesion et fai nimporte quoi dans mon msn quesque il fo ke ej fasse ?

MSN

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