Se débarasser des cookies

cosmite -  
 Bibouille09 -
Bonjour,

Lorsque je veux nettoyer mon ordi avec l'outil prévu dans mon navigateur, rien ne se passe. D'autre part je ne peux pas accèder au fichier cookies sur le disque dur : il n'apparait pas et lorsque je le recherche une fenêtre s'ouvre m'informant que je n'ai pas accès à ce fichier !!!??? J'ai été infectée il y a quelques temps par un cheval de troie, je crois que je l''ai éradiqué mais je n'en suis pas certaine.... Rahhhh c'est pas fastoche de garder une machine saine même en en prenant soin... Qui peut m'aider à résoudre mon souci ? Merci d'avance. Bonne journée.
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3 réponses

td947 Messages postés 2094 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   299
 
Bonjour.
Prends CCleaner, ici: https://filehippo.com/download_ccleaner/

Une utilisation de ce petit logiciel pour un entretient quotidien est très bien.
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cosmite
 
Merci de ta réponse td.
En fait j'ai déjà cc cleaner ainsi qu'adaware, spybot, avast, a-squared. Bien sur ils ne fonctionnent pas tous ensemble, je fais un petit nettoyage chaque semaine avec chacun séparemment. Avast est mon anti virus et j'ai le centre sécurité windows sous vista (fire wall).
Mon souci est que je ne peux pas ouvrir ce fameux fichier cooklies donc vérifier s'il est bien vide après nettoyage. Je me demande pourquoi... N'est ce pas un virus ? Je me dis que si ce fichier n'est pas accessible c'est qu'il doit y avoir une raison... J'ai acheté mon ordi en août et j'aimerais qu'il reste clean autant que possible.
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Bibouille09
 
Je ne suis pas d'accord j'ai CCleaner et j'ai quand méme des cookies !!! =@
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td947 Messages postés 2094 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   299
 
Bon alors on va procéder à une amélioration ,car tu accumules les logiciels inutiles.

Tout d'abord désinstalle Avast en regardant ici: https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Télécharge et installe Antivir Free (qui est actuellement le meilleur antivirus gratuit): http://www.free-av.com/fr/telecharger/1/avira_antivir_personal_free_antivirus.html

Pour le firewall, je te conseille ZoneAlarm si tu est débutant: http://download.zonealarm.com/bin/free/3301_fr/zaSetup_fr.exe
Et voici le tutorial: https://www.malekal.com/tutoriel-zonealarm-firewall/

Désinstalle Ad-Aware, Spybot tu peux le garder même s'il n'est pas terrible terrible, et désinstalle aussi a-squared.

A la place, prends Malwarebytes, pour effectuer des scans de temps en temps: https://download.cnet.com/malwarebytes-anti-malware/windows.html?part=dl-10804572&subj=dl&tag=button
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cosmite
 
Merci de tes conseils, je vais changer tout ça !
Bonne journée à toi
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