[ URGENT ] HP officejet 4200 series tout-en-1

Résolu/Fermé
mussimuss - 18 janv. 2009 à 17:34
daniie Messages postés 16 Date d'inscription lundi 29 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2009 - 31 oct. 2009 à 09:29
Bonjour,

J'ai un petit souci :

J'ai une imprimante HP officejet 4200 series, mais pas la boîte avec les cd's sous la main, je dois scanner des dessins pour un site.
J'ai essayé plusieurs manips, mais l'assistant windows m'indiquait toujours : installation impossible
J'ai ensuite téléchargé ce driver et suivi les instructions :

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=fr&cc=fr&prodTypeId=18972&prodSeriesId=311254&prodNameId=311271&swEnvOID=1059&swLang=17&mode=2&taskId=135&swItem=oj-43595-1

Le problème, c'est que lorsque je branche l'imprimante, l'assistant windows se lance et me dit encore installation impossible, l'imprimante s'affiche dans poste de travail, et me permet de scanner à travers un assistant windows, mais la qualité d'image est vraiment exécrable...

Je me souvient qu'à une époque, quand j'avais installé avec le cd, l'assistant HP était super !
S'il vous plaît, aidez moi à résoudre ce problème !

Ciao ! ;)
A voir également:

2 réponses

Re,

Voici le message exacte de l'assistant :

Impossible d'installer le matériel

Un problème c'est produit lors de l'installation de ce matériel :

hpofficejet 4200 series

Une erreur s'est produite lors de l'installation du périphérique

Le serveur RPC n'est pas disponible


Aidez moi s'il vous plaît !!!!!

Ciao! ;)
1
daniie Messages postés 16 Date d'inscription lundi 29 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2009
31 oct. 2009 à 09:29
bonjour,depuis que j'ai mis d papier photo mon imprimante ne démarre plus . merci de m'aider danie
0