Problème avec virus

Bonjour,
Je vais vous expliquer les faits :
Il y a moins d'un mois mon anti-virus, qui est avast version familial, ma détecté un virus mais avast dit que maintenant il n'y a plu de virus.Mais depuis 2 semaine mon pc rame, souvent l'écran se bloque la souris marche encore mais je ne peut plus rien faire(au moins 10fois par jour), et j'ai un disque dur externe où je stock mes films que j'allume rarement ne veut plus s'ouvrir. J'ai fait plusieurs analyse avec le logiciel CCleaner mais cela ne change rien. Mon pc a moins d'un an donc je ne l'ais pas encore formaté. Donc voila je vais finir par le formaté mais si vous avez un solution pour m'éviter cette peine cela m'enchanterais merci

ps: je suis novice en informatique...