Probleme lors branchement adsl

Bonjour,

j ai recu ma sfr box il y a un moment , j ai proceder a son branchement avant hier deja probleme...
ca ne fonctionne pas j appel sfr de chez mes voisins qui me propose l envoi d un technicien.
j accepte le technicien passe aujourd hui apres verification des branchement et multiple test il me dit que le procleme ne vient pas de chez eux mes de chez france telecom qui aurai mal proceder a l ouverture de ma ligne.
j avais ouvert une ligne qui fonctionner pourtant tres bien et ensuite appeler sfr pour passer en degroupage totale chez eux.
on ma dit que j aurai une reponse sous 2-3 jours.

je trouve cela bizzard puisqu il sont bien arrivr a m ouvrir une ligne chez sfr que maintenent le probleme viendrait de chez FT.
j ai peu d etre un peu baloter .
pourriez vous me dire ce que vous en pensez et si des personne on deja ete dans cette situation.
merci beaucoup par avance.