Probleme Memup 430TR 8go

Bonjour,

cela fait 2 semaines que j'ia eu mon memup. Puis j'ai voulu ecouter une chanson j'ai vu plein de traits et il est rester bloquer. J'ai attendu quil se decharge, puis je lai recharger jai ecouter d'autres chansons ca marchais tres bien pus sur cette meme chanson ca a rebeuger. donc j'ai attendu qu'ils se decharge je lai rechargé. Quand je lallume pendant qu'il charge il marche bien mais quand je le debranche (alors quil a charger pendant 4heures) il me dit que je n'ai plus de batterie...

que faire?

merci d'avance