Lexmark X4650 et vista 32 bits

Résolu
hello71 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 alheo - 17 sept. 2009 à 17:50
Bonjour,
J'ai acheté une imprimante lexmark X4650. Sur la boîte, il était indiqué qu'elle était compatible avec Vista 32 bits. Or la communication est indisponible entre mon PC et l'imprimante. Je suis allée sur le site de lexmark et là surprise .... vista 32 bits n'était pas dans la liste des logiciels compatibles donc aucun pilote. est-ce que qqn a une astuce pour l'installer malgré tout ou est-ce que je dois rendre l'imprimante ?
Merci pour vos réponses !
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10 réponses

gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 475
 
bonjour

essaye de la brancher et de faire ajout d'une imprimante a partir du panneau de config
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hello71 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci je vais essayer ....
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 475
 
ok, redis moi
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hello71 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça ne marche pas :( communication indisponible ... le problème peut venir d'ailleurs ?
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 475
 
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hello71 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai téléchargée le driver et ça ne fonctionne toujours pas, je commence à désespérer !
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 475
 
bah là je vois pas désolé
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hello71 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci qd même ...
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 475
 
de rien, mais contact le support lexmark et demande leurs ce sera plus rapide je pense
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hello71 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je pense que c'est ce que je vais faire ...
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 475
 
tu sera fixé si c'est compatible
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spirou
 
Bonjour,

J'ai aussi un pb pour installer la XP4650 (aussi bien en USB que en Wifi). J'ai été voir sur le site de lexmark. Ils indiquent compatible Vista ET Vista 64X. Je suppose donc que c compatible Vista 32 bits. Je soupçonne un pb de parefeu Vista qui bloquerait le traffic sortant ou encore un pb sur l'interface de gestion du routeur Free...on m'a dit quil fallait renseigner en dur les adresses MAC et IP du PC et de l'imprimante dans Baux DHCP. De plus, on peut tester si le parefeu est en cause en débranchant la ligne téléphonique reliée à la Freebox puis en désactivant le parefeu (sans risque d'intrusion) dans l'interface Windows. Je teste et reviens ensuite vers vous.
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alheo
 
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