Pas d'impression

Fermé
mony - 11 janv. 2009 à 15:47
baladur13 Messages postés 44268 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 27 mars 2023 - 11 janv. 2009 à 16:03
Bonjour,

alors voila, mon problème est le suivant: j'ai eu un nouvel ordi, un PC avec windows vista, et j'ai une hp 1610 tout en un, et quand je l'installe, celle ci n'imprime pa, elle me met tjrs en erreur, où alors sur word, quand je lance une impression, j'ai une petite fenetre qui apparai pour faire des modif' et pour choisir mon imprimante, et le pb c'est que l'etat de l'imprimane est dite "inactive", jai tout essayé, mais rien ne marche...
merci de me repondre au plus vite car j'ai enormement besoins de faire des impressions pour mes etudes...
merci encore!
toute solutions seront les bienvenue.

1 réponse

baladur13 Messages postés 44268 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 27 mars 2023 13 405
11 janv. 2009 à 16:03
Bonjour
quelques questions, pour commencer la question bète
Tu as installer cette imprimante, qui est, je suppose, une PSC 1610 comment ??, avec une Cd ou des pilotes pris sur la toile ???
Pendant l'installation le cableusb était branché ou non ???
Dans le gestionnaire de périph tu as des ? ou ! ...????
0