Problème CANON IXUS 70

Bonjour,
Pour tout vous avouer je suis assez nulle en informatique... donc il faudra bien m'expliquer si quelqu'un a la solution :p
Donc j'ai eu il y a un an un appareil photo numérique CANON IXUS 70 (que j'aime beaucoup beaucoup) pour mon anniv' ^^ quand je le branche à mon ordi et que je souhaite en extraire les photos ça marche très bien, mais il ne veut pas extraire les vidéos... et le plus bizarre c'est que cela marchait il y a 4 ou 5 mois et je ne comprends pas pourquoi cela ne marche pas (mes vidéos ne sont pas spécialement longues) et je n'ai jamais eu de problème de ce genre jusqu'à maintenant...
est-ce que quelqu'un sait d'où vient le problème et comment je dois le résoudre?