Prob carte son

Bonjour,

J'ai des soucis avec ma carte son, je n'ai plus de son, sauf quand j'allume le PC, il y a une sorte de musique d'accueil. Puis, lorsque je veux écouter de la musique ou regarder un film, tout est bon, sauf le son.

Ce matin, j'ai mis les drivers (Realtek) que j'ai pompé sur le site Asus, en fonction de mon modèle de PC portable.
Mais rien n'y fait. J'espère que ce n'est pas la carte son qui a foiré.

Je voudrai savoir quel logiciel gratuit et en français (de surcroit) je peux utiliser pour savoir et connaître tous les
"trucs" qui compose mon PC portable, notamment pour ma carte son.

En fait, mon portable est un ASUS Z92Jc.
Merci beaucoup

Je suis preneur de toutes les astuces qui peuvent réparer, régler mon problème.