Ciel Pro indépendant - états paramétrables

Equinox -  
 Equinox -
Bonjour tout le monde!

J'ai un souci avec Ciel Pro indépendant 11 (ca fait d'ailleurs un moment que ça dure!)
Vous allez me dire si je suis dingue:

Je souhaite donc personnaliser mes factures, devis et autre joyeusetés.
Je vais dans: Dossier>Option>Etats parametrables
jusque là tout va bien.

Je choisi le nom de l'état que je souhaite modifier (facture), puis je le duplique cet état.
(car les états initiaux ne sont dispos qu'en lecture seule)

Une fois dupliqué, je lui demande qu'il soit mon état par défaut.

J'ouvre et je modifie cet état à ma guise (logo, etc.)
Je clique sur OK, je rouvre, tout est bien enregistrer, l'état en question a changé...

Je retourne dans mes factures, j'en créée une nouvelle et là
QUE'D DIABLE,
JE RETOMBE TOUJOURS SUR L'ANCIEN TYPE DE FACTURE

à l'étape suivante je jette mon ordi portable d'en haut de la falaise....

Auriez-vous une solution?

Merci pour les personnes qui prendrons au moin le temps de lire mon problème.
A voir également:

4 réponses

Rémi - Gazel Formation Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   118
 
La réponse est là, en effet :-)
Les états en mode "saisie document" ne sont pas modifiables.
Donc quand tu modifies ton état facture, ça n'a en effet aucune influence sur la façon dont tu saisis tes factures.

Solution : Saisir tes factures en mode "standard".
Manip : Menu Dossier / Options / Préférences / Saisies / Préférences saisies
Cliquer sur "Modifier"
Choisir "Standard".

Et là... miracle :-)
Tu peux t'éloigner de la falaise et revenir travailler tranquillement.

Content d'avoir pu t'aider (on va pas se laisser em.... non ?).

Sache que je suis consultant/formateur Ciel (indépendant), au cas où... :-)

Bonne journée.
2
Equinox
 
oui!!! merci RéMI

tu as raison on va pas se laisser em****** lool

Je tapais la réponse quand tu postais la tienne!

En tout ca c super!!!


A MOI LES BEAUX DEVIS ... mes concurrents vont etre fous de rage héhéhéééé


Merci encore, je mets tes coordonnées de côté, on sait jamais ;-)
Je suis prestataire de service en Informatique et réseau(mais pas doué Ciel... tu as pu le voir)
Si tu as la moindre question, Je suis là!

Ciao Ciao
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FILOU > Equinox
 
Bonjour,
Suite a un plantage de hdd, j'ai du reinstaller xp + ciel Pro Independante,

Grace aux sauvegarde j'ai tous récuperer .... sauf les etats personnalisés ...

QQun sait il ou sont stocké ces état ?
je doit pouvoir le recuperer a partir de la sauvegarde de mon ancien disque mais il me faut savoir ou il se planque !

Merci d'avance
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Equinox > FILOU
 
C:\Documents and Settings\All Users(ou ton nom d'utilisateur, je ne sais plus)\Application Data\Ciel\Applications\Ciel professionnel Independant\Compléments\Etats

me semble-t-il... ou quelquechose ressemblant (pas sûr car pour vista c différent)
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Rémi - Gazel Formation Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   118
 
Bonjour,

D'abord, merci de m'indiquer du haut de quelle falaise tu vas jeter ton ordi :-))

Sinon, à essayer : dans la liste des états paramétrables, bouton de droite sur ton modèle personnalisé, puis "Groupes de l'état" et cocher "Liste des pièces commerciales".
Est-ce que ça fonctionne ?
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Equinox
 
Merci à toi Rémi de t'interesser à mon cas.

Je viens d'essayer, j'ai coché "liste pièces commerciales" mais pas de changement...

toujours pas de logo!

C'est encore une bidouille pour nous faire dépenser 350€ d'abonnement d'assistance technique.
Merci Ciel...
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Rémi - Gazel Formation Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   118
 
As-tu modifié uniquement le logo ?
Si tu ajoutes un champ texte de test, tu ne le vois pas non plus ?
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Equinox
 
Aucune modification ne s'applique à mes devis ou factures, rien ne change
Ni le texte, ni la position des éléments, en bref NADA.

même quand je sélectionne un type de facture complètement différents, le logiciel me sort le modèle par défaut.
C'est ça en fait le logiciel me sort tout le temps les états "par défaut" comme si j'avais rien fait.
Pourtant je coche bien les états que j'ai paramétrés pour ils se mettent par défaut...

Une histoire de dingue quoi...
les merdes dans le genre c'est tout le temps pour bibi...
Merci pour le coup de main, je pense que la falaise est proche.
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Rémi - Gazel Formation Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   118
 
Je viens de faire des tests sur la même version que toi, ça fonctionne.
Mais, mais... question : Quand tu saisies une facture, utilises-tu le mode "standard" ou le mode "saisie en mode document" ?
En d'autres termes : Quand tu remplis ta facture, est-ce que ça se passe dans un formulaire de saisie avec les champs principaux en haut et les onglets en bas, ou bien remplis-tu directement la facture comme sur un bordereau "papier" ?
J'attends ta réponse...
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Equinox
 
Je rempli directement sur le visuel papier, pas par un formulaire.

aaah... je pense savoir ou tu veux en venir.

J'attends ta réponse. A+
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Equinox > Equinox
 
YES

Problème résolu grâce à mister RéMI

Il faut effectivement passer en mode de saisie "Standart"

La démarche est la suivante:
Dossier>Options>Préférences
dans Préférences il faut déplier "Saisie"
ouvrir la section préférence saisie
puis cocher "Standart" au lieu de "Saisie Document"

Merci RéMI!!! tu es un chef!

La falaise ça sera pas pour aujourd'hui

CIao
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