Probleme grave de RAM!! besoin d'aide. Urgent

Fermé
Red XPS_M1330 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 7 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2009 - 7 janv. 2009 à 21:10
Red XPS_M1330 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 7 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2009 - 10 janv. 2009 à 01:53
Bonjour,

G un XPS M1330
config: Processeur: Intel Core2Duo T5550 1.83GHz
RAM: 2,00 Go

voila, le probleme que j'ai c'est que souvent, et depuis que je l'ai acheté neuf, mon XPS me lance l'ecran bleu avec une erreur win32K.sys
je vien de tester ma RAM en lancant MemTest, masil le probleme c'est qu'au bout de 3minutes j'ai dû arrété le test comme j'avais deja 64 erreurs!! et ca allai continuer si je lavai laissé!!

g vraiment besoin d'aide!! surtt que je perd tt mon travail kan ca seteint


Merci infiniment pour votre aide!
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4 réponses

florian246 Messages postés 607 Date d'inscription dimanche 11 juin 2006 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2009 92
7 janv. 2009 à 21:18
si tu as deux barrettes de RAM enlève les et teste les une par une, il faut après que tu change la ou les barrettes qui sont endommagées, mais s'il est neuf sauvegarde tes données et fait marcher la garantie, ce n'est pas normal.
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Red XPS_M1330 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 7 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2009
7 janv. 2009 à 21:24
Merci florian246 pour ta réponse,

Garantie...je suis au Maroc, le PC a été acheté en France "donc toute une chaine de transits pour le recevoir", ce qui fait que je ne possède pas vraiment le droit à la garantie (même si j'en ai payé le prix!!)

Est-ce possible que le problème soit juste du Software et pa de Hardware?
2eme question, c'est sans risque d'enlever une barrette?? sinon combien ça pourrai couter :s??

Merci bcp!!
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Ritchi09 Messages postés 642 Date d'inscription samedi 28 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2010 41
7 janv. 2009 à 21:32
1 si Memtest dit que ta ram et pourri c'est quelle est pourri. Crois moi le Mem Test je trompe jamais.


2-Le prix de la ram c'est pas cher de nos jours sauf encore la DDR III, mais bon ces nouveau donc encore peut présent sauf sur les PC haut de gamme à moyen de engamme.

le DDR II tu aura 2 GO pour moins de 100 € ces sur même en version portable qui est plus cher que la fixe.

3-C'est pas dangereux de changer ta RAM si tu respecte les bases, (ne pas le faire PC alluner, débranche le PC et vider en appuyant comme pour l'allumer pour ramer le reste de courant présent.

Sinon que dire de plus, ne pas forcer comme un âne si sa veux pas renter, mais un peut quant même.
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Red XPS_M1330 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 7 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2009
7 janv. 2009 à 22:29
j'essaye tout de suite et on verra ce que ça va donner, merci a toi aussi Ritchi09!
je l'essaye et je te tiens au courant
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Red XPS_M1330 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 7 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2009
8 janv. 2009 à 00:21
voila, g essayé ce que vous m'avez conseillé de faire: "enlever une barette 1Go et lancer Memset ==>aucune erreur a 3500% coverage"
ensuite, j'ai remi la barette et enlevé la deuxième, still, rien du tout a 3500% de coverage"
aucune erreur!

maintenant, je vai essayer diagnostic de memoire de windows et on va voir ce que ca va donner......
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Red XPS_M1330 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 7 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2009
8 janv. 2009 à 10:18
voila, , g laissé Wndows Diagnostic toute la nuit et il n'a trouvé aucune erreur. je ne comprend pas, je ne sais plus si c'est du software ou du Hardware?
Help please...
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Red XPS_M1330 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 7 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2009
8 janv. 2009 à 19:29
voici l'erreur que g sur memtest :

"print screen de mon ecran: [URL=http://imageshack.com/f/efsanstitredc0j][IMG]http://img519.imageshack.us/img519/6042/sanstitredc0.th.jpg[/IMG][/URL]


plz aidez moi!!
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Ritchi09 Messages postés 642 Date d'inscription samedi 28 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2010 41
9 janv. 2009 à 21:09
a ok ces pas le Mem Test que je connait il est sur windows celui là.

Moi je parler de celui qui ce lance sens OS, comme sa il interfère pas sur la ram l'OS.


Le vrais MEM TEST que j'utilise et bleu moche mais au moins il dit exactement ou sa va pas.
Donc la sont message à la con bof.

Tu la tester avec qu'une seule barrette ?

Car de tout manière si une barrette et abimer faut la changer, ces simple sa se répare pas.
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Red XPS_M1330 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 7 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2009
10 janv. 2009 à 01:53
c bon, g Run le "vrai memtest" pendant tte la nuit, il a fai 6 pass et sans aucune erreur, Windiag non plu na affiché aucune erreur. Donc lecran bleu c du a du software???
recement le code de lerreur cété APC INDEX MISMATCH
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