Pb norton

jik Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 J@c -
Bonjour, j’utilise Windows XP (édition familiale). J’ai installé récemment la mise à jour sp2 et je suis équipé de zone alarm. Je possède également le logiciel de Norton antivirus 2004qui ne fonctionne pas. Lors de son ouverture il me signale que l’auto protect n’est pas activer, qu’il y a une erreur au niveau de l’analyse des emails, de plus la session live update qui est automatique est désactiver. J’ai essayer de la réinstaller et d’activer ses paramètres à partir option en cochant « activer auto protect…. » et rien ne marche. Dés que j'essaie de mettre à jour Norton Antivirus aprés avoir établis la connexion Internet le message suivant s'affiche:
Téléchargement du fichier catalogue non disponible, connexion impossible à l'hôte
Malgré que je l'ai réinstallé, Norton Refuse toujours de se mettre à jour. Comment dois-je faire ? merci d’avance
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13 réponses

PurpleStorm Messages postés 3260 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   857
 
Bein oui, j'ai viré SP2 à cause de ça.
Il me foutait le bordel avec Norton....

Qui écrase une araignée,
piétine l'humanité.
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fantome
 
SALUT
moi j' ai fait l' inverse j' ai viré norton et gardé sp2

sinon essaye de faire ta mise a jour en manuel en allant sur le site www.symantec.fr

bon courage A+
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jik
 
ben peut etre mais tous ces sites ne m'aide pas du tout. on ma dit que norton avait un virus....comment faire pour quil marche bien avec sp2 sans desinstaler (cela ne marche pas) merci d'avance
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hacene
 
Northon c'est une daube monumentale. Essaye de te trouver Macafee ou panda antivirus (gratuit panda) le titanium est exellent.
Garde le sp2 et vire northon comme qq vient de dire .
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J@c
 
Pas trouvé d'antivirus gratuit chez Panda. Excellents, sans doute mais payants
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jik
 
je ne peut pas acheter autre chose je voudrai pouvoir resoudre se pb le logiciel a couter assez cher :p
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hacene
 
il doit tout simplement y avoir une incompatibilité logicielle entre le fire wall de northon et celui se trouvant dans sp2. Donc je croi stout simplement quil ne te rest eplus qu'a trouver un autre antivirus. Je comprends pas pk tu es sceptique, northon n'est pas le meilleur, et il y a des antivirus gratuits et tres efficace!
enfin...tu fais comme tu veux...
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Shakadelavierge Messages postés 2687 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   136
 
Salut,

cela provient peut-etre de zone alarm...
essaye de le desactiver pendant la mise à jour...


_____Shaka_____
 Avada Kedavra
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marco13 Messages postés 817 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   98
 
Salut,
Dans ton cas, tu dois avoir un message d'erreur de Norton avec un N° .
Quel est le n° d'erreur?
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dalbie
 
bonjour,
moi j'ai norton et sp2, et tout marche très bien
par contre j'ai également eu ce problème
avant d'installer sp2, désinstallation de norton, nettoyage de la base de registre ( j'ai viré tout ce qui norton ou symantec, c'est très long)
ensuite réinstall de norton, mise à jour, et ensuite sp2
redémarrage entre chaque manip, et tout marche très bien (en tout cas pour moi)
bon courage
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jik
 
donc si jai bien compris je dois desinstaler norton et sp2 et apres je reinstalle sp2^puis je remet norton? c sa?
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Shakadelavierge Messages postés 2687 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   136
 
Si tu veux te faire chier... oui, sinon, donne nous le numero d'erreur ou essaye de désactiver zone alarm.


_____Shaka_____
 Avada Kedavra
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marco13 Messages postés 817 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   98 > Shakadelavierge Messages postés 2687 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Et en plus, si il reinstall le sp2 avant de faire les MAJ de Norton, ça m'étonnerait qu'il ait pas de pbleme!!
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florent
 
Salut,
j' ai le meme soucis voici le message d' erreur:

Ligne : 169
Car : 2
Erreur : Permission refusée
URL : res://C:Progra\NORTON\Navui.dll/navstats.htm

J' aimerai eviter de tous réinstaller
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marco13 Messages postés 817 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   98
 
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J@c
 
Panda, antivirus gratuit ? Je viens de visiter leur site, rien de tel
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