Poiteuse kelio alpha

utilisateur -  
 kbd -
Bonjour,
j'ai un probleme a ce qui concerne le terminal kelio Alpha de bodet(pointeuse), il me donne le message suivant 'I m waiting for a new programme'. ce message apparait dans l ecran du terminal et je peut pas le connecter avec son logiciel sachant que j'ai touché un bouton a l'interieur du terminal (erase).
je veut savoir est ce que j'ai supprimé le programme installer dans le terminal ou si seulement une mauvaise utilisation et qu il seras reparer?
merci d avance.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

4 réponses

  1. Yaesu
     
    Bonjour,

    Téléphone a Bodet et les gens de chez Bodet réparent ton problème en télémaintenance ( à distance )
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  2. boule et bill
     
    Salut,

    Il faut réinstaller le logiciel. Puis dans le menu maintenance, demander à telecharger le terminal. Un fois fait, tu paramétres la type de lecteur de badge + heure (à moins que tu es un antenne france inter). Le mieu c'est de téléphoner à Bodet hot line (02 41 71 44 12).
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  3. laos
     
    merci pour ta reponse, en fait j ai supprimer le programme du pointeuse, mais maintenant je l'ai installer a nouveau, merci pour votre aide.
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  4. kbd
     
    bonjour
    cette message apparetre sur votre terminale de pointage parceque vous n'avez pas charger le programme .HEX dans le pointeuse (terminal )
    pour resoudre ce probléme vous pouvez consulter votre fournisseur parce que vous devrez saisire un code technicien qui est disponible chez lui et si vous avez ce code vous pouvez ce connectez sur le terminale a traver un cable RS232 si elle est une terminale serie ou par sont adresse si elle est IP et lancez le programme BODET qui ce trouve sur votre PC (kelio alfa ) et suivre les instruction
    dés que vous lancer le programme si le pointeuse est connecter il va vous demander de charger le terminale , validez par OK et c ontinuer l'execution de programme
    Rq : je vous conseil de consulter le fournisseur parceque vous risquer de perdre tous les données ( l'historique des badgeage, absences, retard , etc ...)
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