Win xp ne démarre plus (urgence)

salut les gars
j'ai un pentium 4 tournant sous win xp, 256Mo de ram, j'ai installé un petit logiciel, mais avant j'avais crée un point de restauration du système avec la restauration du système fourni avec win xp. au prochain démarrage j'ai eu un écran bleu, me disant que un logiciel ou un matériel est à l'origine de ce problème cet écran est resté figé, j'ai démarré en mode sans échec et choisi l'option de récupérer la drnière bonne version connue, toujours écran bleu avec le message écrit plus haut. j'ai démarrer en mode sans échec simple c'est la même chose. toujours cette écran.
comment puis-je faire?
merci d'avance.