Problême d'installation de zonealarm

Déjà salut à tous ceux qui vont lire ce message et merci d' avance. j'essaye d' installer zonealarm sur mon pc mais je n' y arrive pas car il me demande un mot de passe que je n'ai pas malgrè le téléchargement des versions gratuites. Que dois-je faire ? Et en + je dois avoir un vers qui me bouffe toute la connexion internet.