ligne ADSL Fermé

Question

Bonjour, j'aurais aimé savoir à qui s'adresser pour pouvoir faire passer ma ligne ADSL de 1 méga à plus car je souhaite profiter de toutes les option internet, telephone, TV...mais je me rends compte qu'actuellement en étant connecté et en jouant en même temps à la ps3 en ligne il y avait quelques "bugs". Je suis en bout de ligne donc "orange" se repli derrière cette excuse pour me dire que eux ils ne pouvaient rien faire !!!
Donc à qui m'adresser et est ce possible car j'aimerais aussi profiter des avntages comme tout le monde et de plus ce n'est  de ma faute si ils ont construit le central à  2,5 kms de chez moi !!!
Répondez moi s'il vous plait.

Xavstarblues · Answer

bonjour
trois choix possible
tu restes sur de la ligne Tel et la rien a faire, FT/orange est propriétaire des lignes
tu passes sur de la fibre optique si desservi (free sur pariset quelques grandes villes entre autres)
tu passes sur du cable si desservi (numéricable)

Xavstarblues · Answer

ce seront les tech de orange/ft, meme si entités sont séparés se sont les memes tech, voir des sous traitants

vas ici et met ton numéro de téléphone pour le test
https://www.jechange.fr/telecom/internet/guides/test-debit-3642

recopie les infos apres et donne les moi (mais efface ton num de téléphone, protection des données!!)

rivapo · Answer

Xavstarblues, merci pour a réponse, voici ce qui l'en ressort du test :

Code NRA : SOU62 
NRA (commutateur local) : SOUCHEZ 
Distance vous séparant du central : 3705 m (détails) 
Taux d'atténuation : 50.12 dB 
Débit ADSL (estimation) : 2 Mbps 
Débit ADSL2+ (estimation, si disponible) : 2 Mbps 
Nombre de lignes téléphoniques : 3 500 
Type de DSLAM :
 
J'espère que cela suffit et peut tu m'expliquer ce qu'il en est.

MERCI beaucoup de ton aide et de tes renseignements.

Joyeuse fête de fin d'Année.

Xavstarblues · Answer

Bonjour
vu la connection ca me semble difficile de faire mieux, tu est à plus de 3.5 km du NRA et je vais supposer que tu es plus vers la campagne que vers lens ou arras?
il faut attendre que FT fasse des améliorations de ligne, les autres opérateurs sont tributaires de la ligne et ne devraient pas pouvoir te proposer mieux....

Par contre , qu'appelle tu bug (dans ton premier message)?

Xavstarblues · Answer

Bonjour, il est normal vu ta ligne que ca puisse bugger un peu
néanmoins, il y a quelque chose que tu peux essayer
as tu enlever les condensateurs de tes prises téléphoniques?(y compris la prise de test FT)

https://forums.cnetfrance.fr

Si tu as des questions... n'hésites pas , mais pas de réponse avant demain ou vendredi
Bon reveillon

rivapo · Answer

Xavstarblues, Bonjour, Bonne et Heureuse Année à toi ainsi qu'a tes proches, merci pour ta réponse, je vais essayer de voir le problème de condensateur téléphonque dés demain (aujourd'hui c'est encore la Fête).
Encore Merci et encore tous mes voeux pour cette nouvelle Année.

Ligne ADSL

6 réponses

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