norton Fermé

Question

Bonjour,
j'ai acheter "norton sécurity 2008" il y a quelque mois normalement j'avais encore 115 jours d'abonnement mais sa me dit que c'est périmer...(là j'aimerais comprendre...donc si quelqu'un pouvais m'aide sa serais sympa)Merci d'avance!

Utilisateur anonyme · Answer

salut as-tu enregister norton ? Il y a aussi des antivirus avec lesquels tu dois créée un compte pour pouvoir l'utiliser avec la licence ... pour ma part je te déconseille norton prend bitdefender il est bien meilleur  ou alors f-secure aussi 


A+

DefFight · Answer

j'ai entendue dire que avaste était bien aussi...j'aimerais votre avis.

DefFight · Answer

ok.Et pour norton c'est c** j'ai payer pour rien alors? :(

DefFight · Answer

bitdefender est en anglais non?

DefFight · Answer

ok la je télécharge je vais voir ce que sa vaut XD

DefFight · Answer

heu...petite question tu doit le télécharger en français ou il est en anglais et je doit le mètre en français?(Par ce que la je l'ai en anglais...

DefFight · Answer

c'est bon là je l'ai en français...mais c'est limité à 30 jours...C'est normal?

Norton-Forum-Assist · Answer

Bonjour DefFight,

Je suis  Peter et je travaille pour un service externe d´assistance de Symantec. Sachez tout d´abord que nous sommes désolés pour le probleme que vous avez rencontré.  Nous en avons  informé le support technique de Symantec  et ils nous ont fourni la solution suivante:

Si vous voulez récupérer vos jours d'abonnement, vous pouvez essayer de synchroniser votre produit avec le serveur d'abonnement. Pour ce faire, cliquez en bas à gauche sur Abonnement, puis sur J'ai déjà un abonnement, vérifier son état.
Si cela ne marche pas, vous pouvez entrer à nouveau votre clef produit: allez dans Aide et Support->Activation et entrez votre clef dans les champs. Effectuez ensuite l'opération de synchronisation décrite ci-dessus, cela devrait corriger le problème.
Si vous êtes en possession de Windows XP SP2 ou Vista, je vous invite à vous équiper gratuitement de Norton Internet Security 2009 en téléchargeant et installant la version d'essai à partir de ce lien: http://liveupdate.symantec.com/upgrade/NIS09FR.exe
Pendant l'installation, votre version précédente sera désinstallée et votre abonnement reconnu automatiquement et transcrit sur votre nouveau produit. 

Essayez la et tenez-nous informés du résultat,

Cordialement,
Peter
Norton Forum Assist Team

Norton

8 réponses

Discussions similaires