problème avec quicktimeRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
J'ai depuis peu installé la dèrniere version de itunes ainsi que quicktime mais impossible de lancer ces deux logiciels, j'avais beau désinstaller et reinstaller ça ne marchait pas, puis je viens de regarder dans le panneau de configuration l'îcone quicktime alors je double clic dessus et là un message apparait: une exeption s'est produite lors de la tentative d'execution de "C:/WINDOWS/system32/shell32.dll,Control_RunDLL"C:/WINDOWS/system32/QuickTime.cpl"QuickTime"
Je n y comprend rien donc pouvez-vous m'expliquer?
merci.

bel53 · Answer

vas dans
panneau de configuration/ajout suppression de programe  déinstalle tout ce que tu vois en rapport A QUICK TIME 
ensuite télécharge ccleaner : 

https://filehippo.com/download_ccleaner/

vas direcement ds l'onglet "erreur" effectu la vérification d'erreur puis la réparation d'erreur efectu la sauvegarde proposer pas l'application puis termine par réparer toutes le erreurs 

finalement vas sur le site quick time et télécharge la derniere version de quicktime 

pour itune effectu la meme manip et 'oubli pas de passer ccleaner ds la recherche d'erreurs entre la suppression et la réinstallation

cartman74 · Answer

ça à marché! merci infiniment.

bel53 · Answer

parfait maintenat veux tu bien metre ce poste sur "RÉSOLU"

bel53 · Answer

merci

Problème avec quicktime

4 réponses

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