Erreur pour imprimer
elcapo04
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elcapo04 -
elcapo04 -
Salut tout le monde
Voilà j'ai un souci sur le poste de mon PC au bureau où je travaille
C'est un message d'erreur qui me plante complètement l'ordinateur, donc c'est vite usant
Cette erreur provient de temps en temps lorsque j'appuies sur l'icone Imprimer dans Excel, Word et le logiciel de mon boulot
Description du message d'erreur :
WINWORD(là c'est un plantage dans Word) a causé une défaillance de pile dans le module Kernel32.dll
alors j'ai essayé d'aller voir ce fichier kernel32.dll mais il n'a pas l'air d'être incorrect
Merci d'avance pour vos réponses
@+
PS: on bosse encore avec Windows 98 (alors peut-être que ça vient de ça tout simplement)
Voilà j'ai un souci sur le poste de mon PC au bureau où je travaille
C'est un message d'erreur qui me plante complètement l'ordinateur, donc c'est vite usant
Cette erreur provient de temps en temps lorsque j'appuies sur l'icone Imprimer dans Excel, Word et le logiciel de mon boulot
Description du message d'erreur :
WINWORD(là c'est un plantage dans Word) a causé une défaillance de pile dans le module Kernel32.dll
alors j'ai essayé d'aller voir ce fichier kernel32.dll mais il n'a pas l'air d'être incorrect
Merci d'avance pour vos réponses
@+
PS: on bosse encore avec Windows 98 (alors peut-être que ça vient de ça tout simplement)
6 réponses
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merci c'est sympa!
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Bonjour,
As-tu fait une vérification des fichiers systèmes ?
Est-ce que Microsoft Office est bien à jour ?
Toco y se gausos !!! -
Bonjour
Merci d'avoir répondu
Pour Microsoft Office je pense que le système est à jour mais vu que c'est au boulot je n'ose pas trop toucher au système
Pour le reste je vais tenter
Merci je vous tiendrais au courant -
Je parlais des mises à jour critiques de MS-Office, bien sûr. C'est peut-être un bug corrigé dans ces mises à jour ;-)))
Toco y se gausos !!! -
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ok merci je vais tester cela
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On est lundi matin
Et c'est toujours pareil ; à l'instant :
Voilà le message que j'ai et c'est tout planté je vais devoir tout arrêter et redémarrer l'ordi
EXCEL a causé une défaillance de page dans
le module KERNEL32.DLL à 017f:bff9dfff.
Génial ça me le fait 3-4 fois dans la journée
Merci pour votre aide
