Le magasin doit-il me reprendre la manette?
jeff227
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jeff227 -
jeff227 -
Bonjour, j'ai acheté une mannete Bigben pour Playstation 3 à l'esapce culturel de Leclerc mercredi.
Je branche la manette sur la console et je m'aperçoit que la playstation 3 ne la détecte pas. Je pense que c'est un disfonctionement de la manette qui est en cause.
Le magasin doit-il me reprendre la manette ? Y a t-il un délai ?
Merci de me répondre.
Je branche la manette sur la console et je m'aperçoit que la playstation 3 ne la détecte pas. Je pense que c'est un disfonctionement de la manette qui est en cause.
Le magasin doit-il me reprendre la manette ? Y a t-il un délai ?
Merci de me répondre.
4 réponses
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Le delais est de 7 jours normalement
mais si c'est un dysfonctionnement averé et que vous avez la note, vous pouvez surment vous la faire changer
Par contre des fois le magasin refuse de reprendre un produit par le simple fait que le produit a été ouvert -
Oui j'ai entendu dire ça, mais je trouve ça débile, comment peut-on savoir si le produit est défectueux si on le laisse dans son embalage !!
Y a t-il une loi qui oblige les magasins a reprendre les produit défectueux ? -
Ben si il y a une histoire de garantie, oui
souvent il te donne le ticket et la vendeuse dit pour la garantie -
Ok , je vais allez voir ça en début de semaine pour voir ce qu'ils peuvent faire.
Merci d'avoir répondu aussi vite! bonne fin de journé
