Problème de défragmentation

Bonjour,

J'ai un gros soucis pour ma défragmetation. Je crois que tt à commencer quand j'ai accidentellement installer une
nouvelle version de Windows XP et comme elle ne me plaisait pas je l'ai amener chez un informaticien pour qu'il la désinstall. Deux jours aprés j'ai voulus faire une défrangmentation mais quand le fichier s'ouvre rien ne s'affiche, juste l'icone FICHIER puis OPTIONS et il dit q'il faut faire un nettoyage du système....

A partir de là je suis bloquer !!! Vous pouvez m'aider c'est urgent ??????????