Reduction de facture due à une copure
stephaniemargaux
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LPR29 Messages postés 74 Date d'inscription mardi 30 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2009 - 30 déc. 2008 à 11:42
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A voir également:
- Reduction de facture due à une copure
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1 réponse
LPR29
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30 déc. 2008 à 11:42
30 déc. 2008 à 11:42
Bonjour
Si la coupure que vous avez ne provient pas de votre installation personnelle, que la panne provient de l'extérieur alors vous avez le droit de demander réparation pour gêne occasionnée. Vous pouvez soit demander une réduction sur la facture (pas gagné) ou encore un laps de temps gratuit a valoir sur votre prochaine facture.
Il va de soit que toute demande de votre part devra ce faire par courrier recommandé avec accusé de réception.
Si la coupure que vous avez ne provient pas de votre installation personnelle, que la panne provient de l'extérieur alors vous avez le droit de demander réparation pour gêne occasionnée. Vous pouvez soit demander une réduction sur la facture (pas gagné) ou encore un laps de temps gratuit a valoir sur votre prochaine facture.
Il va de soit que toute demande de votre part devra ce faire par courrier recommandé avec accusé de réception.
