Problème avec msn urrgent !!!

Bonjour,
j'ai u très gros problème avec mon msn car il ne marche plus du tout !
sa m'affiche tout le temp un code d'erreur !
je l'ai désinstalé et réinstalé mais voila on ne peut pas le réinstaler
il est ausssi impossible d'accèder aux site concernant msn , hotmail etc
meme ebuddy ne marche pas et me dis que je nai as mis le bon mot de passe alors que si et
quand je vais sur msn.fr pour regarder les problème on me met internet ne peut afficher ...
je ne connais pas la source du problème aidez moi svp !!!!