Imprimante qui n'imprime plus

Fermé
darchov Messages postés 42 Date d'inscription lundi 24 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2010 - 20 déc. 2008 à 15:06
PEPEDALO1 Messages postés 2210 Date d'inscription mardi 29 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 30 mars 2010 - 21 déc. 2008 à 10:43
Bonjour,
j'ai un soucis avec mon imprimante elle n'imprime plus rien ( ni pages de test ni tous autre documents...)
En voulant imprimer un document word j'ai remarqué quelque chose de bizarre c'était marqué état de l'imprimante inactive je suis allé voir dans le panneau de config est la c'était noté: prêt... je pense donc que le problème vient de la...
aidez moi svp j'ai besoin de mon imprimante (HP photosmart 7150) de toute urgence...

3 réponses

PEPEDALO1 Messages postés 2210 Date d'inscription mardi 29 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 30 mars 2010 327
20 déc. 2008 à 15:14
bonjour;

quand tu vas dans panneau de configuration, en as-tu une seconde de signalée ??? si c'est le cas tu vas dessus, regarde ce que ça donne, ensuite tu reclicques sur ton imprimante .
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darchov Messages postés 42 Date d'inscription lundi 24 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2010 1
20 déc. 2008 à 15:40
non j'ai que celle la....
vraiment besoin d'aide
merci
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PEPEDALO1 Messages postés 2210 Date d'inscription mardi 29 novembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 30 mars 2010 327
21 déc. 2008 à 10:43
bonjour,

franchement je ne vois pas, essaies quand de la débrancher et rebrancher : voir ce que ça donne ????
si rien tu l'as désinstalles et tu réinstalles ????
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