Rapport navilog

Bonjour,

J'ai installé internet game box et depuis j'ai des fenêtres intempestives de pub !
J'ai donc installé navilog pour essayer de les supprimer.
Voilà le rapport de navilog, quelqu'un peut-il me dire ce que je dois faire maintenant pour éviter de supprimer des fichiers importants.
D'avance merci
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

10 réponses

  1. Bonjour,
    Quelle étourdie ! Ce doit être l'effet des vacances !!!
    Le voilà ert d'avance merci !

    Search Navipromo version 3.6.1 commencé le 04/08/2008 à 18:28:32,63

    !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
    !!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
    !!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

    Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
    Session actuelle : "Anne-Lise"

    Mise à jour le 19.07.2008 à 20h00 par IL-MAFIOSO

    Microsoft Windows Vista 6.0.6000
    Internet Explorer : 7.0.6000.16681
    Système de fichiers : NTFS

    Recherche executé en mode normal

    *** Recherche Programmes installés ***

    *** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***

    *** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***

    ...\InternetGameBox trouvé !

    *** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

    ...\InternetGameBox trouvé !

    *** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***

    *** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***

    *** Recherche dossiers dans "c:\users\anne-l~1\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

    *** Recherche dossiers dans "C:\Users\Anne-Lise\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***

    ...\InternetGameBox trouvé !

    *** Recherche dossiers dans "C:\Users\Anne-Lise\AppData\Roaming" ***

    *** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
    pour + d'infos : http://www.gmer.net

    Aucun Fichier Navipromo trouvé

    *** Recherche avec GenericNaviSearch ***
    !!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
    !!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

    * Recherche dans "C:\Windows\system32" *

    * Recherche dans "C:\Users\Anne-Lise\AppData\Local\Microsoft" *

    * Recherche dans "C:\Users\Anne-Lise\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *

    * Recherche dans "C:\Users\Anne-Lise\AppData\Local" *

    *** Recherche fichiers ***

    C:\Windows\system32\nvs2.inf trouvé !
    C:\Windows\prefetch\INTERNETGAMEBOX.EXE-B83AC7AE.pf trouvé !

    *** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

    *** Module de Recherche complémentaire ***
    (Recherche fichiers spécifiques)

    1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :

    2)Recherche Heuristique :

    * Dans "C:\Windows\system32" :

    * Dans "C:\Users\Anne-Lise\AppData\Local\Microsoft" :

    * Dans "C:\Users\Anne-Lise\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" :

    * Dans "C:\Users\Anne-Lise\AppData\Local" :

    gkggk.dat trouvé !
    gkggk_nav.dat trouvé !
    gkggk_navps.dat trouvé !

    3)Recherche Certificats :

    Certificat Egroup trouvé !
    Certificat Electronic-Group trouvé !
    Certificat OOO-Favorit trouvé !
    Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

    4)Recherche fichiers connus :

    *** Analyse terminée le 04/08/2008 à 18:42:30,71 ***
    1. Bonjour,
      Quelle étourdie ! Ce doit être l'effet des vacances !!!
      Le voilà ert d'avance merci !

      Search Navipromo version 3.6.1 commencé le 04/08/2008 à 18:28:32,63

      !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
      !!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
      !!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

      Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
      Session actuelle : "Anne-Lise"

      Mise à jour le 19.07.2008 à 20h00 par IL-MAFIOSO

      Microsoft Windows Vista 6.0.6000
      Internet Explorer : 7.0.6000.16681
      Système de fichiers : NTFS

      Recherche executé en mode normal

      *** Recherche Programmes installés ***

      *** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***

      *** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***

      ...\InternetGameBox trouvé !

      *** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

      ...\InternetGameBox trouvé !

      *** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***

      *** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***

      *** Recherche dossiers dans "c:\users\anne-l~1\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

      *** Recherche dossiers dans "C:\Users\Anne-Lise\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***

      ...\InternetGameBox trouvé !

      *** Recherche dossiers dans "C:\Users\Anne-Lise\AppData\Roaming" ***

      *** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
      pour + d'infos : http://www.gmer.net

      Aucun Fichier Navipromo trouvé

      *** Recherche avec GenericNaviSearch ***
      !!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
      !!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

      * Recherche dans "C:\Windows\system32" *

      * Recherche dans "C:\Users\Anne-Lise\AppData\Local\Microsoft" *

      * Recherche dans "C:\Users\Anne-Lise\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *

      * Recherche dans "C:\Users\Anne-Lise\AppData\Local" *

      *** Recherche fichiers ***

      C:\Windows\system32\nvs2.inf trouvé !
      C:\Windows\prefetch\INTERNETGAMEBOX.EXE-B83AC7AE.pf trouvé !

      *** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

      *** Module de Recherche complémentaire ***
      (Recherche fichiers spécifiques)

      1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :

      2)Recherche Heuristique :

      * Dans "C:\Windows\system32" :

      * Dans "C:\Users\Anne-Lise\AppData\Local\Microsoft" :

      * Dans "C:\Users\Anne-Lise\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" :

      * Dans "C:\Users\Anne-Lise\AppData\Local" :

      gkggk.dat trouvé !
      gkggk_nav.dat trouvé !
      gkggk_navps.dat trouvé !

      3)Recherche Certificats :

      Certificat Egroup trouvé !
      Certificat Electronic-Group trouvé !
      Certificat OOO-Favorit trouvé !
      Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

      4)Recherche fichiers connus :

      *** Analyse terminée le 04/08/2008 à 18:42:30,71 ***
      1. bonjour

        tu relance navilog.
        Au menu principal, choisis 2 et valide.
        (ne fais pas le choix ,3 ou 4 sans notre avis/accord)

        Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
        Fermes toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
        Appuies sur une touche comme demandé.
        (si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
        Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

        Patiente jusqu'au message :
        *** Nettoyage Termine le ..... ***
        Le bloc-notes va s'ouvrir.
        Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
        Referme le bloc-notes. Ton bureau va réapparaitre

        PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
        Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
        Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.

        Poste le rapport
        1. Voilà le rapport : merci de me dire ce que je dois faire maintenant.
          En tout cas, merci pour l'aide !

          Clean Navipromo version 3.6.1 commencé le 05/08/2008 à 11:14:30,91

          Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
          Session actuelle : "Anne-Lise"

          Mise à jour le 19.07.2008 à 20h00 par IL-MAFIOSO

          Microsoft Windows Vista 6.0.6000
          Internet Explorer : 7.0.6000.16681
          Système de fichiers : NTFS

          Mode suppression automatique
          avec prise en charge résultats Catchme et GNS

          Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur

          *** fsbl1.txt non trouvé ***
          (Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)

          *** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

          * Suppression dans "C:\Windows\System32" *

          * Suppression dans "C:\Users\Anne-Lise\AppData\Local\Microsoft" *

          * Suppression dans "C:\Users\Anne-Lise\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *

          * Suppression dans "C:\Users\Anne-Lise\AppData\Local" *

          *** Suppression dossiers dans "C:\Windows" ***

          *** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***

          *** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

          *** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***

          *** Suppression dossiers dans "C:\ProgramData" ***

          *** Suppression dossiers dans c:\users\anne-l~1\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs ***

          *** Suppression dossiers dans "C:\Users\Anne-Lise\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***

          ...\InternetGamebox ...suppression...
          ...\InternetGamebox supprimé !

          *** Suppression dossiers dans "C:\Users\Anne-Lise\AppData\Roaming" ***

          *** Suppression fichiers ***

          C:\Windows\system32\nvs2.inf supprimé !
          C:\Windows\INTERNETGAMEBOX.EXE-B83AC7AE.pf supprimé !

          *** Suppression fichiers temporaires ***

          Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
          Nettoyage contenu C:\Users\ANNE-L~1\AppData\Local\Temp effectué !

          *** Traitement Recherche complémentaire ***
          (Recherche fichiers spécifiques)

          1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

          2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :

          * Dans "C:\Windows\system32" *

          * Dans "C:\Users\Anne-Lise\AppData\Local\Microsoft" *

          * Dans "C:\Users\Anne-Lise\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *

          * Dans "C:\Users\Anne-Lise\AppData\Local" *

          gkggk.exe trouvé !
          Copie gkggk.exe réalisée avec succès !
          gkggk.exe supprimé !

          gkggk.dat trouvé !
          Copie gkggk.dat réalisée avec succès !
          gkggk.dat supprimé !

          gkggk_nav.dat trouvé !
          Copie gkggk_nav.dat réalisée avec succès !
          gkggk_nav.dat supprimé !

          gkggk_navps.dat trouvé !
          Copie gkggk_navps.dat réalisée avec succès !
          gkggk_navps.dat supprimé !

          *** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***

          sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

          *** Nettoyage Registre ***

          Nettoyage Registre Ok

          *** Certificats ***

          Certificat Egroup supprimé !
          Certificat Electronic-Group supprimé !
          Certificat OOO-Favorit supprimé !
          Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !

          *** Nettoyage terminé le 05/08/2008 à 11:19:06,18 ***
          1. tu fais un nettoyage avec ccleaner
            http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner

            tu poste un rapport hijackthis http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis
            important,tu vas démarrer\poste de travail\C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe ,tu clic droit sur hijackthis.exe,tu vas à renommer,tu note "test.exe" par exemple.
            si problème voir l'aide
            http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

            tu Clic sur Do a system scan and save the log
            tu me colle le rapport sur ta réponse
            1. Bonjour,
              Voilà le rapport HijackThis
              Merci pour tout
              Anne-Lise

              Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
              Scan saved at 12:16:32, on 07/08/2008
              Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
              MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16681)
              Boot mode: Normal

              Running processes:
              C:\Windows\system32\Dwm.exe
              C:\Windows\Explorer.EXE
              C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
              C:\Program Files\TOSHIBA\Utilities\KeNotify.exe
              C:\Program Files\TOSHIBA\Toshiba Online Product Information\TOPI.exe
              C:\Windows\RtHDVCpl.exe
              C:\Program Files\TOSHIBA\Power Saver\TPwrMain.exe
              C:\Program Files\TOSHIBA\SmoothView\SmoothView.exe
              C:\Program Files\TOSHIBA\FlashCards\TCrdMain.exe
              C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\NDSTray.exe
              C:\Program Files\IDM\Desktop SMS\DesktopSMS.exe
              C:\Program Files\Camera Assistant Software for Toshiba\traybar.exe
              C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
              C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
              C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
              C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
              C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
              C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynToshiba.exe
              C:\Windows\system32\taskeng.exe
              C:\Program Files\Camera Assistant Software for Toshiba\CEC_MAIN.exe
              C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
              C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\TOSCDSPD.exe
              C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
              C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
              C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
              C:\Program Files\Olympus\DeviceDetector\DevDtct2.exe
              C:\Program Files\PDFCreator\PDFCreator.exe
              C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
              C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
              C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
              C:\Program Files\Windows Mail\WinMail.exe
              C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
              C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe
              C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSwMgr.exe
              C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
              C:\Windows\system32\wuauclt.exe
              C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe
              C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
              C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
              R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
              R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
              R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
              R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll (file missing)
              O1 - Hosts: ::1 localhost
              O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
              O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
              O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
              O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
              O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
              O2 - BHO: PDFCreator Toolbar Helper - {C451C08A-EC37-45DF-AAAD-18B51AB5E837} - C:\Program Files\PDFCreator Toolbar\v3.3.0.1\PDFCreator_Toolbar.dll
              O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
              O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
              O3 - Toolbar: PDFCreator Toolbar - {31CF9EBE-5755-4A1D-AC25-2834D952D9B4} - C:\Program Files\PDFCreator Toolbar\v3.3.0.1\PDFCreator_Toolbar.dll
              O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
              O4 - HKLM\..\Run: [KeNotify] C:\Program Files\TOSHIBA\Utilities\KeNotify.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [SVPWUTIL] C:\Program Files\TOSHIBA\Utilities\SVPWUTIL.exe SVPwUTIL
              O4 - HKLM\..\Run: [topi] C:\Program Files\TOSHIBA\Toshiba Online Product Information\topi.exe -startup
              O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [TPwrMain] %ProgramFiles%\TOSHIBA\Power Saver\TPwrMain.EXE
              O4 - HKLM\..\Run: [HSON] %ProgramFiles%\TOSHIBA\TBS\HSON.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [SmoothView] %ProgramFiles%\Toshiba\SmoothView\SmoothView.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [00TCrdMain] %ProgramFiles%\TOSHIBA\FlashCards\TCrdMain.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [HWSetup] \HWSetup.exe hwSetUP
              O4 - HKLM\..\Run: [NDSTray.exe] NDSTray.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [Desktop SMS] C:\Program Files\IDM\Desktop SMS\DesktopSMS.exe /auto
              O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [Camera Assistant Software] "C:\Program Files\Camera Assistant Software for Toshiba\traybar.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [Toshiba Registration] C:\Program Files\Toshiba\Registration\ToshibaRegistration.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
              O4 - HKLM\..\Run: [OPSE reminder] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE2.0\EregFre\Ereg.exe" -r "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE2.0\EregFre\ereg.ini"
              O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
              O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
              O4 - HKCU\..\Run: [TOSCDSPD] TOSCDSPD.EXE
              O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
              O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
              O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
              O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
              O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
              O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
              O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
              O4 - Startup: Outil de détection de support Picture Motion Browser.lnk = C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
              O4 - Global Startup: Device Detector 3.lnk = C:\Program Files\Olympus\DeviceDetector\DevDtct2.exe
              O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
              O4 - Global Startup: PDFCreator.lnk = C:\Program Files\PDFCreator\PDFCreator.exe
              O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la liste d'impressions - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html
              O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html
              O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html
              O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html
              O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\npjpi160.dll
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\npjpi160.dll
              O9 - Extra button: eBay - {C08CAF1D-C0A3-40D5-9970-06D067EAC017} - http://www.webtip.ch/cgi-bin/toshiba/tracker_url.pl?FR (file missing)
              O13 - Gopher Prefix:
              O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
              O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
              O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe
              O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
              O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
              O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
              O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
              O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
              O23 - Service: ConfigFree Service (CFSvcs) - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
              O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
              O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe
              O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
              O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
              O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
              O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
              O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
              O23 - Service: TOSHIBA Navi Support Service (TNaviSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA DVD PLAYER\TNaviSrv.exe
              O23 - Service: TOSHIBA Optical Disc Drive Service (TODDSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Windows\system32\TODDSrv.exe
              O23 - Service: TOSHIBA Power Saver (TosCoSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\Power Saver\TosCoSrv.exe
              O23 - Service: TOSHIBA Bluetooth Service - Unknown owner - c:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe (file missing)
              O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
              1. Bonjour,
                Voilà le rapport HijackThis
                Merci pour tout
                Anne-Lise

                Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                Scan saved at 12:16:32, on 07/08/2008
                Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
                MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16681)
                Boot mode: Normal

                Running processes:
                C:\Windows\system32\Dwm.exe
                C:\Windows\Explorer.EXE
                C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
                C:\Program Files\TOSHIBA\Utilities\KeNotify.exe
                C:\Program Files\TOSHIBA\Toshiba Online Product Information\TOPI.exe
                C:\Windows\RtHDVCpl.exe
                C:\Program Files\TOSHIBA\Power Saver\TPwrMain.exe
                C:\Program Files\TOSHIBA\SmoothView\SmoothView.exe
                C:\Program Files\TOSHIBA\FlashCards\TCrdMain.exe
                C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\NDSTray.exe
                C:\Program Files\IDM\Desktop SMS\DesktopSMS.exe
                C:\Program Files\Camera Assistant Software for Toshiba\traybar.exe
                C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
                C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
                C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
                C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynToshiba.exe
                C:\Windows\system32\taskeng.exe
                C:\Program Files\Camera Assistant Software for Toshiba\CEC_MAIN.exe
                C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
                C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\TOSCDSPD.exe
                C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
                C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
                C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
                C:\Program Files\Olympus\DeviceDetector\DevDtct2.exe
                C:\Program Files\PDFCreator\PDFCreator.exe
                C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
                C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
                C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                C:\Program Files\Windows Mail\WinMail.exe
                C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe
                C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSwMgr.exe
                C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
                C:\Windows\system32\wuauclt.exe
                C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe
                C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
                C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
                R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
                R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll (file missing)
                O1 - Hosts: ::1 localhost
                O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
                O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                O2 - BHO: PDFCreator Toolbar Helper - {C451C08A-EC37-45DF-AAAD-18B51AB5E837} - C:\Program Files\PDFCreator Toolbar\v3.3.0.1\PDFCreator_Toolbar.dll
                O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
                O3 - Toolbar: PDFCreator Toolbar - {31CF9EBE-5755-4A1D-AC25-2834D952D9B4} - C:\Program Files\PDFCreator Toolbar\v3.3.0.1\PDFCreator_Toolbar.dll
                O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
                O4 - HKLM\..\Run: [KeNotify] C:\Program Files\TOSHIBA\Utilities\KeNotify.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [SVPWUTIL] C:\Program Files\TOSHIBA\Utilities\SVPWUTIL.exe SVPwUTIL
                O4 - HKLM\..\Run: [topi] C:\Program Files\TOSHIBA\Toshiba Online Product Information\topi.exe -startup
                O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [TPwrMain] %ProgramFiles%\TOSHIBA\Power Saver\TPwrMain.EXE
                O4 - HKLM\..\Run: [HSON] %ProgramFiles%\TOSHIBA\TBS\HSON.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [SmoothView] %ProgramFiles%\Toshiba\SmoothView\SmoothView.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [00TCrdMain] %ProgramFiles%\TOSHIBA\FlashCards\TCrdMain.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [HWSetup] \HWSetup.exe hwSetUP
                O4 - HKLM\..\Run: [NDSTray.exe] NDSTray.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [Desktop SMS] C:\Program Files\IDM\Desktop SMS\DesktopSMS.exe /auto
                O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [Camera Assistant Software] "C:\Program Files\Camera Assistant Software for Toshiba\traybar.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [Toshiba Registration] C:\Program Files\Toshiba\Registration\ToshibaRegistration.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
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                O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
                O4 - Startup: Outil de détection de support Picture Motion Browser.lnk = C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
                O4 - Global Startup: Device Detector 3.lnk = C:\Program Files\Olympus\DeviceDetector\DevDtct2.exe
                O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
                O4 - Global Startup: PDFCreator.lnk = C:\Program Files\PDFCreator\PDFCreator.exe
                O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la liste d'impressions - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html
                O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html
                O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html
                O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html
                O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\npjpi160.dll
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\npjpi160.dll
                O9 - Extra button: eBay - {C08CAF1D-C0A3-40D5-9970-06D067EAC017} - http://www.webtip.ch/cgi-bin/toshiba/tracker_url.pl?FR (file missing)
                O13 - Gopher Prefix:
                O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
                O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
                O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe
                O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
                O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                O23 - Service: ConfigFree Service (CFSvcs) - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
                O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
                O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe
                O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
                O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
                O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
                O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
                O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
                O23 - Service: TOSHIBA Navi Support Service (TNaviSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA DVD PLAYER\TNaviSrv.exe
                O23 - Service: TOSHIBA Optical Disc Drive Service (TODDSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Windows\system32\TODDSrv.exe
                O23 - Service: TOSHIBA Power Saver (TosCoSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\Power Saver\TosCoSrv.exe
                O23 - Service: TOSHIBA Bluetooth Service - Unknown owner - c:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe (file missing)
                O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
                1. Un grand merci ...
                  C'est vraiment sympa d'aider les personnes qui n'y connaissent pas grand chose comme moi !
                  Continuez !