Pdf impossible au téléchargement

Bonjour, je ne peux plus télécharger de PDF malgré une taille de fichier très correcte

Y a t'il une astuce ?


Bonne journée à tous.

13 réponses

Résumé de la discussion

Le téléchargement d’un PDF échoue malgré une taille de fichier jugée correcte. Les réponses évoquent des facteurs à vérifier, tels que l’adresse ou le site d’origine, le navigateur utilisé et les messages d’erreur éventuels. Des solutions simples proposées incluent le renommage d’un fichier .txt en .pdf et l’utilisation de services de transfert de fichiers en ligne. Par ailleurs, des éléments soulignent des contraintes liées à la sécurité (logiciels antivirus ou modules de protection) et aux politiques propres à chaque site concernant la taille totale et le nombre de pièces jointes.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. L'astuce c'est de savoir de quoi tu parles ???

    Bonjour à tous,

    tu veux downloader un fichier PDF ?  a quelle adresse? sur quel site ?

    tu veux uploader un fichier PDF ?  a quelle adresse? sur quel site ?

    quel poids ton fichier pdf ?

    Dans les memes conditions , tu arrives a "telecharger" un fichier qui a une autre extension ???


    Crdlmt

    1
    1. Contributeur

      Bonjour,

      J'ajouterais à ces informations manquantes, l'indication du navigateur utilisé, qui nécessite peut-être une réparation ou une réinstallation.

      0
  2. Bonjour DjiDji59430, georges 97

    Je navigue sur un site mutuelle pour lequel j'ai déjà adressé des pdf il y a une semaine sans Pb

    Les extensions PDF, png et jpeg ont été testés mais refusé par le site

    Taille 71 Ko pour des documents ne pesant pas plus de 5 MB

    A noter que je viens d'installé antivirus AVG il y a 3 jours, je viens de le désinstaller.

    Je navigue avec google chrome

    Merci à vous deux pour votre aide.

    Bien cordialement


    0
    1. Contributeur

      Essayez à partir d'un autre navigateur ou en utilisant votre smartphone.

      Ceci dit, il n'y a pas de raison qu'un document de moins de 100 ko soit refusé.

      Je pencherais plutôt pour une panne provisoire du serveur, non résolue, pour laquelle un mail adressé sur la page de contact, permettrait peut-être de savoir ce qu'il en est.

      Je ne vois pas d'autre hypothèse pour l'instant.

      0
      1. Et que te dit le site ?


        Crdlmt

        0
        1. Le site me confirme qu'il n'y a pas d'anomalie à leur niveau, J'ai essayé avec un autre navigateur : Idem

          Merci à vous deux pour avoir tenté de solutionné mon problème

          Bonne fin de journée.

          Cordialement


          0
          1. Quel est le message qui te dit que ce n'est pas possible ?


            Crdlmt

            0
            1. Bonjour,

              En dehors en effet de l'éventuelle interception des Cookies et scripts nécessaires par un logiciel de sécurité plus ou moins bien désinstallé si on n'est pas passé par des outils dédiés

              https://support.avg.com/SupportArticleView?l=fr&urlname=uninstall-avg-software-clear-remover

              chaque site auquel on doit envoyer des documents a sa propre politique, par exemple leur format, la taille qui n'est pas celle de chaque fichier mais la taille globale, sur certains de ces sites un nombre maximal de fichiers pouvant être joints en une seule fois.

              0
          2. Bonjour,

            Je n'ai pas de message mais je sais que le document n'est pas parti (Option : Supprimer avec impossibilité de visualiser le PDF contrairement à d'autres sites.

            Bonne journée


            0
            1. "Essayez à partir d'un autre navigateur ou en utilisant votre smartphone."

              T'as essayé avec ton smartphone, ou un autre PC ?

              Et aussi supprimer les cookies du site.


              Crdlmt

              0
              1. Oui, j'ai essayé avec un autre navigateur et un autre PC et en supprimant les cookies

                Bonne journée


                0
                1. Arghhh...! C'est toi !

                  Tu leur envoies ton pdf par email, en attendant de trouver la solution


                  Crdlmt

                  0
              2. J'y ai pensé, mais aucun mail dispo

                Cordialement


                0
                1. Et pas de probleme si tu le mets sur cjoint ?

                  https://www.cjoint.com/

                  et tu mets le lien dans ton message a la mutuelle


                  Crdlmt

                  0
              3. Site inaccessible

                Merci encore et bon après-midi


                0
                1. pas de pot, chez moi aussi

                  essaye avec

                  https://www.swisstransfer.com/fr-fr

                  0
              4. Le système à l'air de fonctionner mais je ne peux coller le lien sur le site en question

                (A noter que j'ai cette fonction avec Free)

                Encore merci


                0
                1. dernier truc

                  tu crees un fichier.txt dont tu modifie  l'extension en fichier.pdf et t'essaye


                  Crdlmt

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