Pdf impossible au téléchargement

mimiexcel Messages postés 51 Statut Membre -  
DjiDji59430 Messages postés 4278 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, je ne peux plus télécharger de PDF malgré une taille de fichier très correcte

Y a t'il une astuce ?


Bonne journée à tous.

13 réponses

Résumé de la discussion

Le téléchargement d’un PDF échoue malgré une taille de fichier jugée correcte.
Les réponses évoquent des facteurs à vérifier, tels que l’adresse ou le site d’origine, le navigateur utilisé et les messages d’erreur éventuels.
Des solutions simples proposées incluent le renommage d’un fichier .txt en .pdf et l’utilisation de services de transfert de fichiers en ligne.
Par ailleurs, des éléments soulignent des contraintes liées à la sécurité (logiciels antivirus ou modules de protection) et aux politiques propres à chaque site concernant la taille totale et le nombre de pièces jointes.

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sur la base des meilleures réponses
  1. DjiDji59430 Messages postés 4278 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   717
     

    L'astuce c'est de savoir de quoi tu parles ???

    Bonjour à tous,

    tu veux downloader un fichier PDF ?  a quelle adresse? sur quel site ?

    tu veux uploader un fichier PDF ?  a quelle adresse? sur quel site ?

    quel poids ton fichier pdf ?

    Dans les memes conditions , tu arrives a "telecharger" un fichier qui a une autre extension ???


    Crdlmt

    1
    1. georges97 Messages postés 14579 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 924
       

      Bonjour,

      J'ajouterais à ces informations manquantes, l'indication du navigateur utilisé, qui nécessite peut-être une réparation ou une réinstallation.

      0
  2. mimiexcel Messages postés 51 Statut Membre
     

    Bonjour DjiDji59430, georges 97

    Je navigue sur un site mutuelle pour lequel j'ai déjà adressé des pdf il y a une semaine sans Pb

    Les extensions PDF, png et jpeg ont été testés mais refusé par le site

    Taille 71 Ko pour des documents ne pesant pas plus de 5 MB

    A noter que je viens d'installé antivirus AVG il y a 3 jours, je viens de le désinstaller.

    Je navigue avec google chrome

    Merci à vous deux pour votre aide.

    Bien cordialement


    0
  3. georges97 Messages postés 14579 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 924
     

    Essayez à partir d'un autre navigateur ou en utilisant votre smartphone.

    Ceci dit, il n'y a pas de raison qu'un document de moins de 100 ko soit refusé.

    Je pencherais plutôt pour une panne provisoire du serveur, non résolue, pour laquelle un mail adressé sur la page de contact, permettrait peut-être de savoir ce qu'il en est.

    Je ne vois pas d'autre hypothèse pour l'instant.

    0
  4. DjiDji59430 Messages postés 4278 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   717
     

    Et que te dit le site ?


    Crdlmt

    0
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  6. mimiexcel Messages postés 51 Statut Membre
     

    Le site me confirme qu'il n'y a pas d'anomalie à leur niveau, J'ai essayé avec un autre navigateur : Idem

    Merci à vous deux pour avoir tenté de solutionné mon problème

    Bonne fin de journée.

    Cordialement


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  7. DjiDji59430 Messages postés 4278 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   717
     

    Quel est le message qui te dit que ce n'est pas possible ?


    Crdlmt

    0
    1. brucine Messages postés 24848 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 170
       

      Bonjour,

      En dehors en effet de l'éventuelle interception des Cookies et scripts nécessaires par un logiciel de sécurité plus ou moins bien désinstallé si on n'est pas passé par des outils dédiés

      https://support.avg.com/SupportArticleView?l=fr&urlname=uninstall-avg-software-clear-remover

      chaque site auquel on doit envoyer des documents a sa propre politique, par exemple leur format, la taille qui n'est pas celle de chaque fichier mais la taille globale, sur certains de ces sites un nombre maximal de fichiers pouvant être joints en une seule fois.

      0
  8. mimiexcel Messages postés 51 Statut Membre
     

    Bonjour,

    Je n'ai pas de message mais je sais que le document n'est pas parti (Option : Supprimer avec impossibilité de visualiser le PDF contrairement à d'autres sites.

    Bonne journée


    0
  9. DjiDji59430 Messages postés 4278 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   717
     

    "Essayez à partir d'un autre navigateur ou en utilisant votre smartphone."

    T'as essayé avec ton smartphone, ou un autre PC ?

    Et aussi supprimer les cookies du site.


    Crdlmt

    0
  10. mimiexcel Messages postés 51 Statut Membre
     

    Oui, j'ai essayé avec un autre navigateur et un autre PC et en supprimant les cookies

    Bonne journée


    0
    1. DjiDji59430 Messages postés 4278 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   717
       

      Arghhh...! C'est toi !

      Tu leur envoies ton pdf par email, en attendant de trouver la solution


      Crdlmt

      0
  11. mimiexcel Messages postés 51 Statut Membre
     

    J'y ai pensé, mais aucun mail dispo

    Cordialement


    0
    1. DjiDji59430 Messages postés 4278 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   717
       

      Et pas de probleme si tu le mets sur cjoint ?

      https://www.cjoint.com/

      et tu mets le lien dans ton message a la mutuelle


      Crdlmt

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  12. mimiexcel Messages postés 51 Statut Membre
     

    Site inaccessible

    Merci encore et bon après-midi


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    1. DjiDji59430 Messages postés 4278 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   717
       

      pas de pot, chez moi aussi

      essaye avec

      https://www.swisstransfer.com/fr-fr

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  13. mimiexcel Messages postés 51 Statut Membre
     

    Le système à l'air de fonctionner mais je ne peux coller le lien sur le site en question

    (A noter que j'ai cette fonction avec Free)

    Encore merci


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  14. DjiDji59430 Messages postés 4278 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   717
     

    dernier truc

    tu crees un fichier.txt dont tu modifie  l'extension en fichier.pdf et t'essaye


    Crdlmt

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