Pilote

Bonsoir,

Alors j'ai vraiment besoin d'aide!!!! :( J'ai un soucis avec le notebook Compaq Mini CQ10-820EF d'une amie... En gros son pc ne reconnait ne détecte pas son disque dur. J'ai essayé de le débrancher/ rebrancher, ect. Bref, j'en suis arrivé à la conclusion que je devais remettre windows 7 starter pensant que c'était un soucis venant de son système d'exploitation. J'ai donc chargé un fichier iso de windows 7 ultimate et j'ai supprimé le fichier ei.cfg afin qu'au moment de l'installation de windows, ils me proposent la version starter... Tout a fonctionné mais quand je l'installe, ils ne trouvent toujours pas mon disque dur et me disent que le lecteur est introuvable et qu'il faut fournir un pilote de stockage de masse pour pouvoir y parvenir. Je suis donc allé sur le site d'HP dans les pilotes correspondant au pc de mon amie . Je l'ai trouvé, seulement quand je le télécharge , pour le mettre sur un clé usb, je n'arrive pas à décompresser des fichier cab qui contiennent les pilotes . En fait j'ai compris qu'ils devaient se décompresser avec l'installation elle même mais l'installation ne veut pas se faire car justement ça ne correspond pas à mon système (c'est normal ce pilote n'est pas fait pour mon pc à moi ) ... Je suis donc perdu . J'ai vraiment besoin d'aide... Merci d'avance.

15 réponses

  1. Je suis désolé de foutre la pression mais c'est vraiment urgent :( ...
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    1. Modérateur
      Bonjour,

      Va dans le bios, vois s'il y a une option pour que le disque dur qui est possiblement en IDE, le mettre en Sata ou vice versa.

      Pas certain que ca va résoudre le problème ?
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      1. Le problème c'est que dans le bios, il ne détecte aucun disque dur ...
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        1. Svp y-a-t-il une solution pour moi ??? Je suis désespéré :((
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          1. Modérateur
            Tu n'as pas on-board device ou integrated peripherals ?
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            1. non je ne vois pas ... Vous pensez que son disque dur pourrait être foutu
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              1. Il n'y a vraiment personne qui s'y connaisse????
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                1. Modérateur
                  Va dans le bios
                  Peut-être remettre la configuration par défaut, soit --> load setup defaut
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                  1. je l'ai déjà fait
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                    1. Modérateur
                      Réinitialise le bios en retirant la pile de la carte mère pendant quelques minutes et replace-la.

                      Sur un portable, ce n'est pas facile !
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                      1. J'ai retiré la pile 1 minute mais ça n'a rien changé ... En fait, il me dit hard disk not found 3F0, ect... J'ai suivi ce qu'on disait sur un autre topic en demarrant avec windows 7 sur une clé usb mais le prob c'est que le pc ne trouve pas où installer le système d'exploitation...
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                        1. Modérateur
                          Dans le bios, tu ne peux pas choisir entre IDE, RAID ou AHCI ?
                          Pour windows 7, essaie en AHCI.
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                          1. Non désolé je ne trouve vraiment nul part ça dans le bios ... Merci de votre aide mais je pense vraiment que le disque dur est foutu... je me trompe ?
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                            1. Peut - être un petit détail qui pourrait faire la différence ... quand le pc démarre, il fait un petit bruit de craquement...
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                              1. Modérateur
                                Je n'ai plus d'idées.

                                Il est probable que le disque soit hors service.

                                L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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