Problèmes firefox

Résolu
Bonjour,

Windows XP sp3 / Firefox 26.0

bonjour meilleurs voeux a tous

je m'adresse a vous car j'ai quelques problèmes avec mon firefox
-des blocages du disque vert assez long et des difficultés a ouvrir firefox
-mais en plus depuis une mise a jour j'ai eut firefox en anglais

j'ai cherché sur les forums :
-la methode par ( about:config) puis (general.useragent.locale) ne marche pas

vu tous ces problèmes je crois que le mieux serait de désinstaller firefox et de
reinstaller la version FR

mon problème :: je suis très peu connaisseur en informatique !!!!!

-j'ai lu qu'il fallait sauvegarder des fichiers avant de désinstaller
pouvez vous me dire lesquels exactement ?
(les plugins) et quoi d'autres ?
-avec un logiciel ?

-pouvez vous me guider

merci par avance

13 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Va dans le panneau de configuration
    Ajout et suppression
    Désinstalle firefox.
    Durant la désinstallation, ne coche pas --> supprimer tous mes fichiers (profil)

    Réinstalle --> Firefox
    1. merci pour ta réponse aussi rapide
      -pour la sauvegarde des marque pages ...ok

      mais comment faire pour les plugins ?

      -y a t'il un logiciel pour sauvegarder tout ce qui doit l'etre en meme temps ?

      -pour revo uninstaller c'est ok je l'utilise depuis peu

      merci a+
    2. -si je comprend bien :....dans l'ordre
      1) sauvegarder les marque pages
      -mais j'ai vu qu'il y avait une certaine liste de plugins (16)
      que je ne saurai pas retrouvés et des extensions (6)
      -comment faire ?
      2)désinstaller firefox avec revo uninstaller
      et nettoyer le registre avec ccleaner
      3)installer dernière version firefox FR

      -pour l'importation de ma sauvegarde j'opère comment ?
      1. -mais j'ai vu qu'il y avait une certaine liste de plugins (16)
        que je ne saurai pas retrouvés et des extensions (6)


        Quelle est la liste de tout ça ?

        1. -les plugins
          adobe acrobat 11.0.5.3 /microsoft drm 9.0.0.4503
          picasa 3.0.0.0/quick time plugin 7.7.4.7.7.1.0
          real downloader plugin 1.3.3.66 real networks (tm) chrome background
          real..................real downloader chrome background extension 1.3.3.66
          real...........................................html 5 video shim plugin
          real...........................................pepper flash video
          real player download plugin 16.0.3.51
          real .......... g2 live connect enabled plugin(32 bits)16.0.3.51
          real............html 5 video shim plugin (32bits) 15.0.4.53
          shockwave flash 11.9.900.170
          sh..............for director 12.0.7.148
          vlc web plugin 2.1.0.0
          windows media player plugin dynamic link library 3.0.2.629
          w...........presentation foundation 3.5.30729.1
          yahoo ! active x plugin bridge 2006.8.16.1

          -les extensions
          adblock plus 2.4
          avast online security
          barre outils ebuy 2.0.2
          downloader helper 4.9.21
          fd-plugin initial.rev 111
          google analytics opt-out browser ad-on 0.9.6

          appearance : default 26.0
          1. bonjour
            j'ai pris l'habitude d'utiliser revo uninstaller car désinstal plus propre

            -mais pourquoi pas passer par ajout et suppression

            -ce que je souhaite c'est surtout ne pas perdre les marque pages
            et ce qui ce rattache au bon fonctionnement de firefox
            après la reinstallation
            qu'en pensez vous?
            1. Modérateur
              Si tu prends revo-uninstaller, tu risques de supprimer le profil.
              1. en passant par ajout/suppression je vais obligatoirement avoir une option
                (pour) ou (ne pas) desinstaller tous les fichiers ??

                -et les marque pages , les plugins , les extensions ne serons pas effacées ??

                -est ce que : (marque pages) (plugins) (extensions) sont les seuls fichiers
                a ne pas desinstallés dans firefox ?

                -marque pages et favoris c'est la meme chose ?
                1. Modérateur
                  Lors de la désinstallation, une demande te sera faite si tu veux supprimer tous les fichiers, ca concerne le profil, donc tu ne coches rien.
                  Ton profil sera sauvegardé.
                  1. ok je vais suivre tes conseils
                    je n'aurai pas le temps ces jours ci
                    je donne des nouvelles la semaine prochaine
                    merci
                    1. bonjour a tous
                      finalement j'ai suivi tes conseils kaneagle et c'est bon !!!
                      tout s'est bien passé
                      -firefox est en francais et j'ai tout conservé
                      marque pages - plugins et extensions
                      c'est parfait
                      -merci a toi