Comment se débarasser de Protected Search ?

Résolu
Bonjour à tous !

Je ne sais pas comment je me suis débrouillé, mais le logiciel Protected Search by Conduit s'est installé sur mon PC ! J'ai essayer de le supprimer via CC Cleaner, mais il est encore là , notamment via la barre de recherche en haut à droite de Mozilla Firefox . J'ai lu que ce logiciel était un spyware potentiellement dangereux, d'où mes craintes grandissantes.

Quelqu'un serait-il susceptible de m'aider ?

Merci d'avance et Bonne journée !

13 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    --> Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Scanner".

    --> Une fois le scan terminé, choisis l'option "Nettoyer".

    --> Redémarre le PC comme demandé puis poste le rapport. Il est enregistré dans C:\AdwCleaner sous le nom d'AdwCleaner[S0].
    1. Bonjour, et merci de prendre le temps de m'aider. Le rapport est apparu directement après le redémarrage, le voici :

      # AdwCleaner v3.003 - Rapport créé le 14/09/2013 à 18:52:09
      # Mis à jour le 07/09/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Thomas - THOMAS-PC
      # Exécuté depuis : C:\Users\Thomas\Desktop\Loutre\Guitar pro 6\Steve Vai\adwcleaner.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\rvlkl
      Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
      Clé Supprimée : HKCU\Software\StartSearch
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Conduit

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16686

      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]

      -\\ Mozilla Firefox v23.0.1 (fr)

      [ Fichier : C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\7tormspc.default\prefs.js ]

      Ligne Supprimée : user_pref("CT2851639_Firefox.csv", "[{\"from\":\"Abs Layer\",\"action\":\"loading toolbar\",\"time\":1360316268222,\"isWithState\":\"\",\"timeFromStart\":0,\"timeFromPrev\":0}]");
      Ligne Supprimée : user_pref("ct2851639.UserID", "UN25407085951074597");
      Ligne Supprimée : user_pref("smartbar.machineId", "5/NEZZQW/ALKGW2I46/6F16LA33YI69UDEGTQKG9GOMQJ5R0NXLJFZOMTKHYUVRR+7RWTVIRXOXGCWQGVG7VFG");

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [2053 octets] - [14/09/2013 18:50:59]
      AdwCleaner[S0].txt - [1647 octets] - [14/09/2013 18:52:09]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1707 octets] ##########
      1. Modérateur
        --> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

        --> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").

        --> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.

        --> Clique sur "Configurer" puis sur la loupe la plus à droite "Diagnostic avec légitimes".

        --> A la fenêtre "Voulez-vous un rapport full options ?", clique sur Oui et patiente le temps du scan.

        --> Une fois le scan terminé, un rapport est créé sur le Bureau.

        --> Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour me transmettre le rapport ZHPDiag car il est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.
        1. J'ai un problème, le scann se bloque à 61% et affiche ' ''' n'est pas une valeur valide '
          1. Modérateur
            Problème signalé au développeur, je te tiens au courant.
            1. Je n'en vois pas la trace sur mon PC. Le rapport te dit qu'il a disparu ?
              1. Modérateur
                Je ne le vois pas dans le rapport ZHPDiag.

                Pour finir :

                1/

                ---> Télécharge et installe CCleaner.
                * Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures.
                * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.

                2/

                ---> Relance AdwCleaner et choisis "Désinstaller".

                ---> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.
                * Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.
                * Clique sur Exécuter.
                * Le rapport est copié dans le presse-papier, clique droit dans ton prochain message et choisis Coller.

                ==Prévention==

                Mets à jour Adobe Reader (décoche McAfee Security Scan Plus).

                Un dossier sur la prévention et sécurité sur Internet est disponible ici.
                1. # DelFix v10.4 - Rapport créé le 15/09/2013 à 15:07:49
                  # Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
                  # Nom d'utilisateur : Thomas - THOMAS-PC
                  # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

                  ~ Suppression des outils de désinfection ...

                  Supprimé : C:\ZHP
                  Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
                  Supprimé : C:\log.txt
                  Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
                  Supprimé : C:\Users\Thomas\Desktop\ZHPDiag.txt
                  Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
                  Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
                  Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

                  ~ Purge de la restauration système ...

                  Supprimé : RP #65 [Windows Update | 08/14/2013 17:16:59]
                  Supprimé : RP #66 [Windows Update | 08/15/2013 19:57:30]
                  Supprimé : RP #67 [Windows Update | 08/16/2013 15:45:25]
                  Supprimé : RP #68 [Windows Update | 08/16/2013 17:30:59]
                  Supprimé : RP #69 [Point de contrôle planifié | 08/24/2013 14:55:08]
                  Supprimé : RP #70 [Windows Update | 09/12/2013 12:05:57]

                  Nouveau point de restauration créé !

                  ########## - EOF - ##########
                  1. Modérateur
                    Ok pour DelFix.

                    Si tout est bon pour toi, clique sur "Marquer comme résolu" situé sous le titre de ton sujet.