Problème connexion Internet

Bonjour,
Je viens ici, en désespoir de cause, pour voir si quelqu'un à une solution.

Donc depuis un certain temps, à partir de 20h, ma connexion internet crash, environ toutes les 10 minutes pendant plusieurs heures.
Je suis chez Free, et mon routeur est un Realtek.
J'ai essayé de voir un peu partout comment résoudre mon problème.
L'erreur affichée est la suivante :
La connexion entre votre point d'accès, routeur ou modem câble et Internet est interrompue. Détecté

La passerelle du réseau est accessible, mais Windows n'a pas pu recevoir le trafic réseau provenant d'Internet.
Votre modem haut débit a des problèmes de connectivité. Non exécuté

Redémarrez votre modem haut débit : 1. Débranchez ou éteignez le modem. 2. Une fois tous les voyants du modem éteints, patientez au moins 10 secondes. 3. Rallumez le modem ou rebranchez-le à la prise secteur. Pour redémarrer un modem équipé d'une pile intégrée, appuyez sur le bouton de réinitialisation (reset) et relâchez-le rapidement. Si cette opération ne résout pas le problème, contactez votre fournisseur de services Internet.

J'espère donc que quelqu'un pourra m'aider.
Merci d'avance !

28 réponses

Résumé de la discussion

Problème récurrent après 20h avec Free et un routeur Realtek : la connexion Internet se coupe toutes les dizaines de minutes, l’erreur signale que la passerelle est accessible mais le trafic Internet n’est pas reçu. Parmi les réponses, l’utilisateur applique ipconfig /flushdns après ipconfig /release et ipconfig /renew; plusieurs commentaires évoquent des erreurs liées à l’interface Loopback et suggèrent un contrôle antivirus ou spyware. D’autres proposent de modifier le canal Wi‑Fi et de vérifier la configuration réseau, notamment l’adresse IP et la passerelle, ou encore d’observer les paramètres du modem et de contacter le fournisseur si le problème persiste. En cas de nouvelle coupure, des participants suggèrent aussi une analyse antivirus et une vérification des paramètres avancés du routeur, notamment la comparaison des paramètres IP locaux et de l’interface réseau.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Je pense que cela est du à ta localisation. Si tu es dans un village "pomé", il est peut-être possible que cela crash.
    1. Disons que, c'aurait pu être ça, cela dit, j'habite à Toulouse, du coup, ça m'étonnerait
      1. tu a essayer quel manip jusqua maintenant
        essaye de brancher un autre pc

        si ta la tonaliter ?
        met en quelque ligne les manip que ta effectuer

        il y a plusieurs solution faudrait que je sache le pb exact
        1. J'ai reboot totalement la free, et après, c'est surtout des manips sur l'ordi, dans les propriétés, comme changer 2/3 trucs dans les paramètres avancés.

          Sur un autre ordi, un mac, la connexion devient très lente, et parfois, mais moins souvent, il y a des décos.

          La tonalité est la.
          1. il faut etre claire si cest la meme chose sur les autre ordi il faut que tu change de canal
            dans ton compte freebox

            si cest seulement ton pc il yauras juste une petite config maiq avant il faudras verifier les fonctionnement
            1. Bon, donc du coup, non, je pense pas que ce soit la même chose
              1. ok on avance

                donc pas de pb de box ni de ligne
                sur lordi allez dans cmd
                vous taper execute dans recherche puis cmd ensuite vous taper ipconfig all/
                1. Microsoft Windows [version 6.1.7601]
                  Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

                  C:\Users\Quentin>ipconfig/all

                  Configuration IP de Windows

                  Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Quentin-HP
                  Suffixe DNS principal . . . . . . :
                  Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
                  Routage IP activé . . . . . . . . : Non
                  Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

                  Carte Ethernet Connexion au réseau local :

                  Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
                  Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
                  Adresse physique . . . . . . . . . . . : E8-40-F2-49-2D-A9
                  DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
                  Configuration automatique activée. . . : Oui
                  Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::bdd2:ad3c:24fe:ec0f%28(préféré
                  )
                  Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.0.14(préféré)
                  Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
                  Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : dimanche 26 mai 2013 00:27:29
                  Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mercredi 5 juin 2013 00:57:30
                  Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.0.254
                  Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
                  IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 484983026
                  DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-18-E9-C3-28-44-6D-57-05-BF
                  -A8
                  Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 212.27.40.241
                  212.27.40.240
                  NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

                  Carte Tunnel isatap.{A9CAA438-7C92-43E1-8608-BD846C7D37C2} :

                  Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
                  Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
                  Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
                  Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
                  DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
                  Configuration automatique activée. . . : Oui

                  Carte Tunnel Connexion au réseau local* 13 :

                  Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
                  Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
                  Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Teredo Tunneling Adapter
                  Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
                  DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
                  Configuration automatique activée. . . : Oui

                  Carte Tunnel isatap.{FFBE2F2E-E3BA-4861-89C7-9BC276F77544} :

                  Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
                  Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
                  Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
                  Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
                  DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
                  Configuration automatique activée. . . : Oui

                  C:\Users\Quentin>

                  C:\Users\Quentin>

                  C:\Users\Quentin>
                  1. faite maintenant
                    ipconfig /flushdns

                    apres ipconfig /release
                    et ipconfig /renew
                    1. C'est bon, c'est fait.

                      Cela dit, j'sais pas si c'est normal, mais y a ça qui s'est affiché :
                      "Une erreur s'est produite lors de la libération de l'interface Loopback Pseudo-Inferface 1 : Le fichier spécifié est introuvable"
                      1. non cest pas normal je vais regarder dou peut venir
                        je suis technicien mais debutant encore
                        1. Après, je te montre le reste, au cas où :

                          C:\Users\Quentin>ipconfig/flushdns

                          Configuration IP de Windows

                          Cache de résolution DNS vidé.

                          C:\Users\Quentin>ipconfig/release

                          Configuration IP de Windows

                          Une erreur s'est produite lors de la libération de l'interface Loopback Pseudo-I
                          nterface 1 : Le fichier spécifié est introuvable.

                          Carte Ethernet Connexion au réseau local :

                          Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
                          Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::bdd2:ad3c:24fe:ec0f%28
                          Passerelle par défaut. . . . . . . . . :

                          Carte Tunnel isatap.{A9CAA438-7C92-43E1-8608-BD846C7D37C2} :

                          Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
                          Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

                          Carte Tunnel Connexion au réseau local* 13 :

                          Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
                          Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

                          Carte Tunnel isatap.{FFBE2F2E-E3BA-4861-89C7-9BC276F77544} :

                          Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
                          Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

                          C:\Users\Quentin>ipconfig/renew

                          Configuration IP de Windows

                          Une erreur s'est produite lors de la libération de l'interface Loopback Pseudo-I
                          nterface 1 : Le fichier spécifié est introuvable.

                          Carte Ethernet Connexion au réseau local :

                          Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
                          Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::bdd2:ad3c:24fe:ec0f%28
                          Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.0.14
                          Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
                          Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.0.254

                          Carte Tunnel isatap.{A9CAA438-7C92-43E1-8608-BD846C7D37C2} :

                          Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
                          Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

                          Carte Tunnel Connexion au réseau local* 13 :

                          Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
                          Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

                          Carte Tunnel isatap.{FFBE2F2E-E3BA-4861-89C7-9BC276F77544} :

                          Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
                          Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

                          C:\Users\Quentin>
                          1. y a une autre solution detecter les logiciel espion
                            tu peut le voir dans msconfig
                            ou fait une analyse virus

                            ou te connecter en ip fixe
                            1. Euh, alors la, va falloir m'expliquer comment ça marche, et comment le faire fonctionner.
                              Après, l'analyse virus, j'en fais couramment, donc ça m'étonnerait.
                              Et sinon, je peux mettre l'IP que je veux ?
                              1. non le votre cest 192.168.0.14
                                en masque cest 255.255.255.0
                                en default cest 192.168.0.254

                                pour verifier vous allez pareil dans recherche execute
                                vous tapez msconfig
                                et la vous aurez tous les logiciel installez
                                mettez vous sur longlet service vous selectionez masquez tou les service microsoft tout enbas

                                et vous decochez tout les logiciel selectionnez
                                1. Voila, j'ai tout fait, mais j'suis pas sur que ça ait changé quelque chose.
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