Problème de Flash lent sous Firefox

Résolu
Dr.Pepper -  
Bonjour,

Depuis quelques temps tout le contenu flash rencontré sur internet met un temps fou à charger, les vidéos youtube ou daylimotion rament énormément ! Le problème n'est présent que sur Firefox, j'avais réussis à éviter ce soucis en téléchargeant une ancienne version de Adobe Flash Player mais ayant fais la dernière mise à jour en pensant que le problème serait réglé il est réapparu et impossible de retélécharger une version moins récente car youtube me demande systématiquement de mettre Adobe à jours ..

Si quelqu'un rencontre le même problème ou si quelqu'un à une solution, je suis preneur !

Merci d'avance,
Dr.Pepper

25 réponses

Résumé de la discussion

Le ralentissement et le chargement long des contenus Flash sur Firefox sous Windows 7 affectent les vidéos YouTube et Daylimotion, alors que le souci ne concerne pas les autres navigateurs. Plusieurs solutions ont été proposées, notamment la réinstallation complète de Firefox avec récupération des marque-pages et un nettoyage approfondi du système via CCleaner afin d'éliminer les fichiers résiduels. D'autres préconisent une désinstallation et réinstallation du navigateur, ou l'utilisation d'outils comme AdwCleaner pour supprimer les éléments problématiques et rétablir les paramètres par défaut du navigateur. Pour prévenir une récurrence, il convient de réinstaller proprement Firefox, de restaurer les marque-pages via le fichier HTML et de limiter l'installation d'extensions à celles dûment vérifiées.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. kaneagle Modérateur
    Voilà ma dernière proposition:

    Désinstalle de nouveau firefox.
    Procède de la même facon pour récupérer les marque-pages.

    Ensuite, va dans le panneau de configuration
    Programmes
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> firefox
    Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller
    Coche --> supprimer tous mes fichiers .

    Après la désinstallation, redémarre le PC
    Va dans: C\program files (x86)
    Supprime le dossier --> mozilla Firefox

    Lance --> CCleaner en tant qu'admnsitrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre

    Ensuite la procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre.
    Va dans démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Fais clic droit sur --> exécuter
    Choisis --> Exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Tape: regedit et OK.

    En haut, clique sur édition
    Rechercher (Ctrl+F)
    Tape: mozilla
    Coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant.

    La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à mozilla , ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche.

    Refais la même procédure en tapant: firefox

    Installe --> Firefox
    Procède de même pour rétablir les marque-pages.
    10
    1. kaneagle Modérateur
      Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

      Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages:
      Ouvre Firefox
      Marque-pages
      Afficher tous les marque-pages
      Importation et sauvegarde
      exporter au format HTML...
      enrégistre-le sur le bureau.

      Va dans le panneau de configuration
      Programmes
      Programmes et fonctionnalités
      Désinstalle --> firefox.

      Après la désinstallation, redémarre le PC
      Va dans: C\program files (x86)
      Supprime le dossier --> mozilla Firefox.

      Ensuite lance --> CCleaner en tant qu'admnsitrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

      Installe --> Firefox
      Ensuite pour récupérer tes marque-pages:
      Ouvre Firefox
      Marque-pages
      Afficher tous les marque-pages
      Importation et sauvegarde
      importer au format HTML....
      Suivant
      Regarde dans --> bureau
      Sélectionne --> bookmarkbackups.html.
      6
      1. Dr.Pepper
        Bonjour,

        J'ai suivis tes conseils à la lettre et ENFIN même après redémarrage, plus de problèmes !
        J'espère que cette fois si c'est la bonne, j'espère ne pas avoir de mauvaise surprise d'ici un ou deux jours !

        Merci beaucoup kaneagle !

        Dr.Pepper
        3
        1. Pibou
          J'aurais aimé pouvoir lire la solution proposée par Kaneagle vu que j'ai le même problème, Mais malheureusement ce doit être une solution à usage unique vu que son post n'apparait pas.
          0
        2. Dr.Pepper
          La solution complète est au début du post, les deux messages sont notés +1 et apparaissent en premier pour éviter de chercher dans la discussion !
          Suis bien toutes les étapes cela a marché pour moi :)

          Bonne journée,
          Dr.Pepper
          0
      2. kaneagle Modérateur
        Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
        et met-le sur le bureau.

        Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur rechercher.

        Poste le rapport dans ton prochain message.
        1
        2. jmwurth
          Bonjour
          Il pourrait suffire de mettre à jour Firefox
          0
          1. Dr.Pepper
            Firefox est bien à jours !
            0
        3. kaneagle Modérateur
          Bonjour,

          Télécharge et installe --> Flash Player Non-IE

          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
          0
          1. Dr.Pepper
            Je possède déjà la version non IE !
            0
        4. kaneagle Modérateur
          As-tu tout de même installé la dernière version de flash player 11.3.300.270 ?

          Si le problème persiste:
          Lance firefox
          Outils
          Modules complémentaires
          Onglet extensions
          Désactive une extension à la fois et vois celle qui pourrait causer le problème.

          0
          1. Dr.Pepper
            Oui je l'ai téléchargé la version "270" même si j'ai cru comprendre qu'elle comportait des bugs et qu'elle n'est donc plus disponible dans le centre de téléchargement Adobe.
            Je vais essayer de voir si une des extensions pose problème, merci.
            0
        5. Dr.Pepper
          Même après avoir désactivés tout les plugins rien ne change le problème persiste ! J'avoue que là je commence vraiment à me demander d'où cela peu venir surtout que le soucis est apparu du jour au lendemain ..
          0
          2. Dr.Pepper
            Voila le Rapport AdwCleaner :

            ***** [Services] *****

            ***** [Fichiers / Dossiers] *****

            Dossier Présent : C:\Users\Arnaud\AppData\Local\Temp\BabylonToolbar
            Dossier Présent : C:\Users\Arnaud\AppData\Roaming\Babylon
            Dossier Présent : C:\ProgramData\Babylon
            Fichier Présent : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\searchplugins\babylon.xml

            ***** [Registre] *****

            Clé Présente : HKCU\Software\Softonic
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Babylon
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\DT Soft
            [x64] Clé Présente : HKCU\Software\Softonic
            [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL

            ***** [Registre - GUID] *****

            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E46C8196-B634-44A1-AF6E-957C64278AB1}
            Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
            [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
            [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
            [x64] Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}

            ***** [Navigateurs] *****

            -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

            [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

            -\\ Mozilla Firefox v14.0.1 (fr)

            Nom du profil : default [Profil par défaut]
            Fichier : C:\Users\Arnaud\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\bq7dwa5v.default\prefs.js

            Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.aflt", "babsst");
            Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.babExt", "");
            Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.babTrack", "affID=112555&tt=010712_1");
            Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.hardId", "1280e2d5000000000000701a049e7f6f");
            Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.id", "1280e2d5000000000000701a049e7f6f");
            Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.instlDay", "15536");
            Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.instlRef", "sst");
            Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.prdct", "BabylonToolbar");
            Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.prtnrId", "babylon");
            Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.smplGrp", "none");
            Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.srcExt", "ss");
            Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.tlbrId", "base");
            Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.vrsn", "1.5.3.17");
            Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.vrsnTs", "1.5.3.1722:56:20");
            Présente : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.vrsni", "1.5.3.17");

            Nom du profil : default
            Fichier : C:\Users\Maman\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\g06bzq8n.default\prefs.js

            [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

            *************************

            AdwCleaner[R1].txt - [5112 octets] - [10/07/2012 00:29:24]
            AdwCleaner[S1].txt - [4780 octets] - [10/07/2012 00:29:47]
            AdwCleaner[R2].txt - [3481 octets] - [06/08/2012 22:01:48]

            ########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [3609 octets] ##########
            0
            1. kaneagle Modérateur
              Vérifie que tu as la bonne version de AdwCleaner, soit la 1.800

              Relance AdwCleaner et clique sur suppression.

              Redémarre le pc.

              Télécharge et installe --> MalwareBytes
              Lance-le en tant qu'administrateur
              Fais la mise à jour du produit
              Lance le scan rapide.
              Si positif, supprime la détection.

              Poste les 2 rapports dans ton prochain message.

              L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
              0
              1. Dr.Pepper
                Voiçi le rapport Malwarebytes:

                Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.62.0.1300
                www.malwarebytes.org

                Version de la base de données: v2012.08.07.03

                Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
                Internet Explorer 9.0.8112.16421
                Arnaud :: ARNAUD-PC [administrateur]

                Protection: Activé

                07/08/2012 11:28:19
                mbam-log-2012-08-07 (11-28-19).txt

                Type d'examen: Examen rapide
                Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
                Options d'examen désactivées: P2P
                Elément(s) analysé(s): 231476
                Temps écoulé: 3 minute(s), 47 seconde(s)

                Processus mémoire détecté(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Module(s) mémoire détecté(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Clé(s) du Registre détectée(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Dossier(s) détecté(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Fichier(s) détecté(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                (fin)
                _____________________________________

                Et le rapport AdwCleaner après suppression:

                # AdwCleaner v1.800 - Rapport créé le 07/08/2012 à 11:25:31
                # Mis à jour le 01/08/2012 par Xplode
                # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
                # Nom d'utilisateur : Arnaud - ARNAUD-PC
                # Exécuté depuis : C:\Users\Arnaud\Desktop\adwcleaner.exe
                # Option [Suppression]

                ***** [Services] *****

                ***** [Fichiers / Dossiers] *****

                ***** [Registre] *****

                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\DT Soft

                ***** [Registre - GUID] *****

                ***** [Navigateurs] *****

                -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

                [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

                -\\ Mozilla Firefox v14.0.1 (fr)

                Nom du profil : default [Profil par défaut]
                Fichier : C:\Users\Arnaud\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\bq7dwa5v.default\prefs.js

                [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

                Nom du profil : default
                Fichier : C:\Users\Maman\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\g06bzq8n.default\prefs.js

                [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

                *************************

                AdwCleaner[R1].txt - [5112 octets] - [10/07/2012 00:29:24]
                AdwCleaner[S1].txt - [4780 octets] - [10/07/2012 00:29:47]
                AdwCleaner[R2].txt - [3600 octets] - [06/08/2012 22:01:48]
                AdwCleaner[S2].txt - [3390 octets] - [07/08/2012 11:21:23]
                AdwCleaner[R3].txt - [1409 octets] - [07/08/2012 11:25:06]
                AdwCleaner[S3].txt - [1343 octets] - [07/08/2012 11:25:31]

                ########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [1471 octets] ##########
                0
                1. kaneagle Modérateur
                  Lance de nouveau AdwCleaner et clique sur désinstaller.

                  Lance CCleaner en tant qu'administrateur pour faire un bon nettoyage.
                  Regarde ce --> tuto

                  Par la suite, vois que ca donne avec Firefox.
                  0
                  1. Dr.Pepper
                    Bon j'ai fais tout ce que tu m'as demandé mais rien n'y fait j'ai toujours le même problème de lenteur sous firefox ..
                    0
                    1. jmwurth
                      Je signale ce topic récent qui mentionne des virus https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25721923-virus-dans-mon-fichier-flashplayer-11
                      J'ai soupçonné mon fichier flashplayer, mon antivirus n'a rien
                      trouvé (bitdefender) mais en faisant un scan sur le site virustotal il me dit que l'antivirus comodo a détecté: Troj/Ware.Win32.Trojan.Agent.Gen. dans mon fichier install-flashplayer 11x64. et l'antivirus DrWeb: Adware.Downware.397
                      0
                      1. Dr.Pepper
                        Bon, visiblement aujourd'hui mes vidéos remarchent correctement ! Je laisse le post ouvert histoire de voir si le problème ne reviens pas dans les jours suivant, dans ce cas je réinstallerais firefox comme tu me l'as indiqué mais tout à l'air d'être rentré dans l'ordre.

                        En espérant que cela puisse aider d'autres personnes connaissant ce soucis plutôt embêtant !
                        Et merci à "kaneagle" et aux autres pour votre aide !

                        Dr.Pepper
                        0
                        1. quentinous
                          Bonjour a tous, j'ai exactement le même sa devient carrément gênant ! Je ne peut même plus regardé de vidéos sur Youtube sa freeze sa bug sa ralentit etc ! que faire ? Firefox est a jour pareil pour Flash player....
                          0
                          1. Dr.Pepper
                            Apparement j'ai bien fait de ne pas crier victoire trop vite puis ce que le problème est revenu, j'ai passé toute la journée d'hier sans problème ou alors des ralentissements moindre et voilà que c'est reparti aujourd'hui !! Je vais réinstaller proprement firefox comme tu me l'as conseillé en espérant que cela fonctionne ..
                            Je me demande si je vais réussir à régler le soucis à la fin ..
                            0
                            1. Dr.Pepper
                              Toujours rien après réinstallation ..
                              0
                          2. kaneagle Modérateur
                            @ Dr.Pepper,

                            Possibilité d'infection ?

                            Pour moi, ca s'arrête ici.

                            J'ai demandé à un Contributeur de sécurité de prendre la relève et suis bien ces instructions.

                            Bonne chance.

                            L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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                            1. quentinous64
                              Non, pas d'infection, J'ai utilisé comme citer plus haut Malwarebytes et Spybot rien du tout... si quelqu'un à une solution ce serait super
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