Encore infecté ?

Résolu
Bonjour à tous et à toutes

Je vais vous expliquer tout ce qui va pas sur mon PC.

1)Le PC s'éteint tout seul.
2)Le PC affiche une page bleue,error unknown ou kernel stack inpage error,j'ai effectué un scan avec malwayres bytes qui a détecté 173 fichiers effectués (adwares).

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?

38 réponses

Résumé de la discussion

Des symptômes sur un PC sous Windows XP montrent une extinction inopinée et l’affichage d’une page bleue, évoquant une erreur inconnue ou kernel stack inpage error, après un scan Malwarebytes révélant des adwares. Des éléments clés préconisent le diagnostic avec ZHPDiag puis ZHPFix, et le suivi des rapports pour cibler infections et zones à nettoyer et prévenir les interprétations erronées. En cas de résultats, certains conseils recommandent l’usage d’OTM ou List_Kill’em et la désactivation temporaire d’antivirus et de pare-feu pour faciliter l’extraction des rapports détaillés. Des échanges ultérieurs mentionnent la nécessité de partager les rapports et de poursuivre l’analyse, par exemple en comparant les résultats de ZHPDiag et Malwarebytes et en vérifiant l’espace disque disponible pour les réparations.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Salut,

    On va commencer par analyser ton pc, :

    Télécharges Zhpdiag ici : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Une fois le téléchargement achevé, dézippes le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.

    Clique sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    A la fin de l'analyse, clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

    Ouvre le fichier sauvegardé (ZHPDiag.txt)avec le Bloc-Notes et copie son contenu dans ta réponse.

    Rends toi sur http://www.cijoint.fr clic sur Parcourir, choisis le rapport sur ton bureau et clic sur Créer le lien,
    Un lien te sera généré, postes le dans ta prochaine réponse .
    1. salut tu peux remettre ton rapport de malwarebytes ?

      ensuite :

      DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)

      ▶ Télécharge ici :List_Kill'em

      et enregistre le sur ton bureau

      si tu as XP => double clique
      si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


      sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

      Laisse coché :

      ♦ Executer List_Kill'em

      une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

      choisis l'option Search

      ▶ laisse travailler l'outil

      il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur "ok" ou "Agree"

      à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

      ▶ Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

      ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

      Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

      ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\List'em.txt

      ▶ Clique sur Ouvrir.

      ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

      Un lien de cette forme :

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt

      est ajouté dans la page.

      ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

      ▶ Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau
      1. Merci Flo 91 de ton attention :

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijveWnhQa.txt
        1. Contributeur sécurité
          Ok, :

          Il est fort possible que tu sois infecté par un rootkit :

          > Télécharge GMER :
          http://www2.gmer.net/gmer.zip

          * Dézipper le programme.
          * Double cliquer sur Gmer.exe
          * Le programme se lance et fait un auto scan
          (il s'agit de l'onglet : Rootkit/Malware).

          => Des lignes rouges doivent apparaître en cas d'infection :

          * sur ces lignes rouges:
          o Services: Clique droit puis delete service
          o Process: Clique droit puis kill process
          o Adl, file: Clique droit puis delete files
          1. Quand je lance GMER,je bugge :s ,je rame de plus en plus ...

            J'ai pu lancer,spybot qui n'a détecté aucun mouchards publicitaires.
            1. est-il possible de lire le rapport de malwarebytes s'il vous plait ?
              1. Bonjour Gen-hackman

                Le rapport malwayres-bytes je l'ai fait y a quelques jours,je ne l'ai pas enregistré ...
                J'ai refait un scan avec qui n'a rien détecté.
                List kill them fait également planté le PC.

                J'ai effacé zone alarm,du coup,le pc mets plus de temps à planter (ce qui me laisse le temps de vous écrire) par contre je rame plus.
                1. regarde ici :

                  https://www.commentcamarche.net/faq/2593-debut-du-vidage-de-memoire-physique-kernel-stack-inpage-error
                  1. Merci pour le lien Gen-hackman,il est vrai que j'ai un manque d'espace virtule,j'essaie d'y remédire actuellement.

                    Le rapprt Kill them :

                    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijiCwWI3D.txt
                    1. Je l'ai téléchargé y a quelques semaines sur Clubic ou télécharger.com,pourquoi ?
                      au dernier scan GMER ,j'ai eu un écran bleu avec ceci :

                      STOP : C00000021q erreur systeme irrécupérable le processus systeme windows logon process s'est terminée de façon innatendue avec l'état 0x00000006c (0x000000 0x000000) le systéme a été arrêté.

                      Je vous donne un rapport GMER et List kill them dès que possible.
                      1. salut oui desinstalle ou suppprime cette version et retelecharge-le du bon lien

                        http://sd-4.archive-host.com/membres/up/829108531491024/Mes_Tools/List_Killem_Install.exe
                        1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijes5Umzu.txt

                          Je ne sais pas si c'est parce que j'ai désinstallé Zone Alarm mais je plante beaucoup mois souvent ^^

                          J'ai aussi désactiver la mémoire virtuelle.
                          1. Oui j'ai suivi le lien que tu m'as dit,j'ai désactiveé la mémoire virtuelle puis faut défragmenter ce que je peux pas faire sinon ça plante.
                            J'ai fait ça parce que j'ai souvent eu une fenetre qui me disait "manque d'espace virtuel" etc.

                            http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijYGh4FIf.txt
                            1. desinstalle PriceGong

                              si tu as XP => double clique
                              si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


                              ▶ Relance List_Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau.

                              mais cette fois-ci :

                              ▶ choisis l'Option Clean

                              laisse travailler l'outil.

                              en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,

                              ▶ colle le contenu dans ta reponse
                              ?G3?-?@¢??@?(TM)©®?
                              1. héhé,en tout cas merci gen-hackman,je plante plus c'est déjà ça,je vais voir si flo est op pour continuer le travail que tu as bien commencé ^^

                                C'est pas la 1ère fois que tu m'aides ,merci ...

                                Un pare feu compatible à me conseiller avec avast ?
                                1. moi j'utilise online armor
                              2. Depuis ton intervention,je ne plante plus gen-hackman,qu'avais tu remarqué d'anormal alors qui me causait tant de "soucis" ?

                                J'ai fait un scan avec G-Mer Flo,mais rien n'est apparu en rouge.
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