Probleme suite outils diagnostic

Bonjour,

J'ai un Dell D610 Windows XP et je n'arrive pas à faire fonctionner le wifi.....
cela fais un moment que je tourne en rond avec mise en place de pilote...etc.....
et avec "Intel(R) Proset/Wireless il me dis "pilote non instalé...
J'ai utilisé l'outils de Diagnostic qui me marque:
le matériel n'est pas lié au pilote de transport....

la je sais plus... de l'aide SVP...;
merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

51 réponses

Résumé de la discussion

Un Dell D610 équipé de Windows XP rencontre un problème de wifi dont le fonctionnement est bloqué par le message pilote non installé malgré des tentatives de mise à jour et l’outil Intel Proset/Wireless. Plusieurs réponses racontent des essais répétés de réinstallation des pilotes, des vérifications dans le gestionnaire de périphériques et des diagnostics qui pointent le problème sur le pilote de transport. Des propositions non homogènes évoquent l’installation d’outils comme Everest Ultimate pour identifier le matériel et générer un rapport, puis déterminer le pilote Dell exact à télécharger. Certains échanges montrent que le message persiste et que, même en l’absence du point d'exclamation jaune dans le gestionnaire, le problème n’est pas clairement résolu.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut,

    bon j'ai tout refais depuis le debut et j'ai toujours le message pilote manquant.....que faire??
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    1. Contributeur
      bonjour
      ca le fait depuis quand ? reinstallation du system ?

      as tu essayé d'installé le chipset et ensuite le pilote wifi

      pour info, tout les pilotes sont ici : http://support.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=us&cs=19&l=en&s=dhs&ServiceTag=&SystemID=LAT_PNT_PM_D610&os=WW1&osl=en&catid=&impid=
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      1. Salut Gouby,

        En fait ca fait une semaine que j'en suis proprio, un ami ma tout vider dont Window 2000 qui etait decu et ma mis tout XP et l'ordi et au top...et je voulais simplement mettre le wifi en marche....ne se déclanchant pas c'est la que j'ai rechercher et je suis aussi allé sur "dell" et j'ai fais les mise a jour pilote part pilote d'ailleur certain ne pouver pas se changer car c'etait pas les bons apparement..
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        1. Contributeur
          dans le gestionnaire de peripherique, as tu un ou des point jaune ? ou ! , si oui, sur quelles lignes ?
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          1. alors oui , devant le Controleur PCI de communications simplifié

            avant que je fasse de mise a jour il y en avait d'autre de ? jaune mais il n'y sont plus il ne reste que celui du controleur
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            1. Contributeur
              effectivement d'parès dell, plussierus pilotes differents, pour savoir lesquels ils te faut,
              telecharge et installe Everest Ultimate

              ensuite génère un rapport en texte brut de toute ta config , aide pour génèrer le rapport = Identifier son matériel avec EVEREST , enfin tu selctionne le rapport que tu copie /colle dans ta prochaine réponse
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              1. le rapport c'est affiché???
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                1. Contributeur
                  non pas de rapport, copie en que la moitié, ca me suffirat
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                  1. je n'arrive pas a l' envoyé à chaque fois j'ai un message d'erreur comme quoi je l'ai deja envoyé et en plus que je ne suis pas inscrit.... depuis hier c'est pareil à chaque essai d'envoi du rapport
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                    1. ca y est j'y suis arrivé!!

                      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijZACgW10.txt
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                      1. Contributeur
                        ok, bon everest ne reconnait pas le pilote , pour lui, il n'y a pas de wifi, pas de chance

                        installe ce pilote : http://support.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=us&cs=19&l=en&s=dhs&releaseid=R155386&SystemID=LAT_PNT_PM_D610&servicetag=&os=WW1&osl=en&deviceid=5896&devlib=0&typecnt=0&vercnt=7&catid=-1&impid=-1&formatcnt=1&libid=5&typeid=-1&dateid=-1&formatid=-1&fileid=207280

                        si ca ne fonctionne pas, desinstalle le et essaye celui la : http://support.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=us&cs=19&l=en&s=dhs&releaseid=R151517&SystemID=LAT_PNT_PM_D610&servicetag=&os=WW1&osl=en&deviceid=9110&devlib=0&typecnt=0&vercnt=14&catid=-1&impid=-1&formatcnt=1&libid=5&typeid=-1&dateid=-1&formatid=-1&fileid=202136

                        si ca ne fonctionne pas, on avisera
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                        1. désolé je continuerai chez moi apparement je n'arrive pas a telecharger l'application car "probléme" de connexion(clé 3G) a plutard et merci du coup d main
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                          1. re....;
                            j'ai fais ce que tu ma dis.....rien n'a changé......je suis meme allé dans le gestionnaire et toujours le ? en jaune, j'ai essayé de mettre a jour le pilote et rien ca veut pas
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                            1. Contributeur
                              désolé du retard
                              sur le point jaune dans le gestionnaire de peripheirque = clique droit dessus = propriété = l'onglet détails, et releve le numéro indiqué comme sur cette image =
                              https://www.hiboox.fr/
                              et marque le dans ton prochain post
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                              1. Salut,
                                Y a pas de soucis pour le retard...... alors voici ce que tu m'a demandé:

                                PCI\VEN_104C&DEV_8038&SUBSYS_01821028&REV_00\4&2FA23535&0&0DF0
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                                1. Contributeur
                                  ok, alors lu pilote par rapport au numero d'identification est celui ci : http://d6.devid.info/drv/62/EXT5220_EXT5620_TM4720_TM5720_TM7720_CardR_TI_v2.0.0.7_XP.zip
                                  sauf que ca ne correspond pas au wifi mais au lecteur de carte
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                                  1. ok,
                                    alors je viens d'installer "driver...." il m'indique 12 pilotes périmés dont le PCI j'ai accepter que "Driver..." s'en occupe mais il me demande une cle d'activation..... normal??
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                                      Heu, non normalement tu telecharge le fichier zip, dedans tu execute le setup.exe
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