probleme suite outils diagnostic

Question

Bonjour,

J'ai un Dell D610 Windows XP et je n'arrive pas à faire fonctionner le wifi.....
cela fais un moment que je tourne en rond avec mise en place de pilote...etc.....
et avec "Intel(R) Proset/Wireless il me dis "pilote non instalé...
J'ai utilisé l'outils de Diagnostic qui me marque:
le matériel n'est pas lié au pilote de transport....

la je sais plus... de l'aide SVP...;
merci

gouby · Answer

bonjour
ca le fait depuis quand ? reinstallation du system ?

as tu essayé d'installé le chipset et ensuite le pilote wifi

pour info, tout les pilotes sont ici : http://support.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=us&cs=19&l=en&s=dhs&ServiceTag=&SystemID=LAT_PNT_PM_D610&os=WW1&osl=en&catid=&impid=

skupy69 · Answer

Salut Gouby,

En fait ca fait une semaine que j'en suis proprio, un ami ma tout vider dont Window 2000 qui etait decu et ma mis tout XP et l'ordi et au top...et je voulais simplement mettre le wifi en marche....ne se déclanchant pas c'est la que j'ai rechercher et je suis aussi allé sur "dell" et j'ai fais les mise a jour pilote part pilote d'ailleur certain ne pouver pas se changer car c'etait pas les bons apparement..

gouby · Answer

dans le gestionnaire de peripherique, as tu un ou des point jaune ? ou ! , si oui, sur quelles lignes ?

skupy69 · Answer

alors oui , devant le Controleur PCI de communications simplifié

avant que je fasse de mise a jour il y en avait d'autre de ? jaune mais il n'y sont plus il ne reste que celui du controleur

gouby · Answer

effectivement d'parès dell, plussierus pilotes differents, pour savoir lesquels ils te faut, 
telecharge et installe Everest Ultimate 

ensuite génère un rapport en texte brut de toute ta config , aide pour génèrer le rapport = Identifier son matériel avec EVEREST , enfin tu selctionne le rapport que tu copie /colle dans ta prochaine réponse

skupy69 · Answer

le rapport c'est affiché???

gouby · Answer

non pas de rapport, copie en que la moitié, ca me suffirat

skupy69 · Answer

je n'arrive pas a l' envoyé à chaque fois j'ai un message d'erreur comme quoi je l'ai deja envoyé et en plus que je ne suis pas inscrit.... depuis hier c'est pareil à chaque essai d'envoi du rapport

gouby · Answer

heberge le rapport sur ce site : http://www.cijoint.fr/
et met moi le lien ensuite du rapport hebergé

skupy69 · Answer

ca y est j'y suis arrivé!! 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijZACgW10.txt

gouby · Answer

ok, bon everest ne reconnait pas le pilote , pour lui, il n'y a pas de wifi, pas de chance

installe ce pilote : http://support.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=us&cs=19&l=en&s=dhs&releaseid=R155386&SystemID=LAT_PNT_PM_D610&servicetag=&os=WW1&osl=en&deviceid=5896&devlib=0&typecnt=0&vercnt=7&catid=-1&impid=-1&formatcnt=1&libid=5&typeid=-1&dateid=-1&formatid=-1&fileid=207280

si ca ne fonctionne pas, desinstalle le et essaye celui la : http://support.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=us&cs=19&l=en&s=dhs&releaseid=R151517&SystemID=LAT_PNT_PM_D610&servicetag=&os=WW1&osl=en&deviceid=9110&devlib=0&typecnt=0&vercnt=14&catid=-1&impid=-1&formatcnt=1&libid=5&typeid=-1&dateid=-1&formatid=-1&fileid=202136

si ca ne fonctionne pas, on avisera

skupy69 · Answer

désolé je continuerai chez moi apparement je n'arrive pas a telecharger l'application car "probléme" de connexion(clé 3G) a plutard et merci du coup d main

gouby · Answer

ok, bon courage

skupy69 · Answer

re....;
j'ai fais ce que tu ma dis.....rien n'a changé......je suis meme allé dans le gestionnaire et toujours le ? en jaune, j'ai essayé de mettre a jour le pilote et rien ca veut pas

skupy69 · Answer

salut,

bon j'ai tout refais depuis le debut et j'ai toujours le message pilote manquant.....que faire??

gouby · Answer

désolé du retard
sur le point jaune dans le gestionnaire de peripheirque = clique droit dessus = propriété = l'onglet détails, et releve le numéro indiqué comme sur cette image = 
https://www.hiboox.fr/
et marque le dans ton prochain post

skupy69 · Answer

Salut,
Y a pas de soucis pour le retard...... alors voici ce que tu m'a demandé:

PCI\VEN_104C&DEV_8038&SUBSYS_01821028&REV_00\4&2FA23535&0&0DF0

gouby · Answer

ok, alors lu pilote par rapport au numero d'identification est celui ci : http://d6.devid.info/drv/62/EXT5220_EXT5620_TM4720_TM5720_TM7720_CardR_TI_v2.0.0.7_XP.zip
sauf que ca ne correspond pas au wifi mais au lecteur de carte

skupy69 · Answer

ok,
alors je viens d'installer "driver...." il m'indique 12 pilotes périmés dont le PCI j'ai accepter que "Driver..." s'en occupe mais il me demande une cle d'activation..... normal??

gouby · Answer

Heu, non normalement tu telecharge le fichier zip, dedans tu execute le setup.exe

skupy69 · Answer

il m'indique aussi qu'aucun pilote n'a ete trouvé pour le Controleur PCI

gouby · Answer

tu as bien telechargé le fichier zip avec le setup.exe a l'interieur ?
je te remet le lien : http://d3.devid.info/drv/62/EXT5220_EXT5620_TM4720_TM5720_TM7720_CardR_TI_v2.0.0.7_XP.zip

skupy69 · Answer

autant pour moi je me suis planté j'ai clic sur le lien google!!!  désolé

gouby · Answer

ah ok, faut que tu clique sur le lien après Mirror 1 ou Mirror 2

skupy69 · Answer

ca c'est fait, j'ai install le setup.exe et aprés rien ne se passe.........

gouby · Answer

tu as toujours le point ? jaune dans le gestionnaire de periph ?

skupy69 · Answer

non ya plus rien.... je vais redemarer et je me reconnect aprés

gouby · Answer

donc le pilote est bien installé, mais je craint que cela n'est rien à voir avec le wifi

skupy69 · Answer

ben ecoute j'ai toujours un message de intel Wireless.... mindique toujours le pilote manquant mais la c'est entrain de me chercher automatiquement (intel wireless) le pilote.....en me disant quil remplace le logiciel existant et la apparement ya un element nouveau qui fais que ca redemarre l'ordi... je te dis la suite des que ca c'est tout rallumé....

skupy69 · Answer

alors:

tout a redemarré, toujours le meme message "pilote non installé" d'aprés intel wireless, mais quand je vais dans le gestionnaire de periph, comme il me l'indique, ben y a aucun ? jaune...

gouby · Answer

ok, et dans le gestionnaire de periph, sans le point jaune, vois tu le peripherique concernant le wifi ?

skupy69 · Answer

il est représenter comment?

gouby · Answer

il devrait être dans "carte reseau"

skupy69 · Answer

alors dans carte reseau il y a :

Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit Controller

gouby · Answer

donc que ta carte ethernet actuel

dans le gestionnaire de periph = menu Action, puis sur Rechercher les modifications sur le matériel
voir si il trouve quelque chose, sinon cela veut dire que ta carte wifi n'est reconnu nul part, ce qui explique que le logiciel everest ne la detecté pas non plus

skupy69 · Answer

je vien de faire "action" sur le periph et rien ne se passe

gouby · Answer

ok, il faudrait que tu regarde dans le Bios si la carte wifi est bien activé (mode enable)
normalement f2 au demarrage du pc pour aller dans le Bios

skupy69 · Answer

je suis bdans le bios:
j'ai :
system (avec plein de "lien")
onboard device
video
security
power management
maintenance
docking
post delavior
wireless

j'ai ete dans wireless et il y a 
wireless device ou 
wireless control

mais dans system puis device info j'ai plusieur ligne dont une :

MiniPCI = {none}

au dessus ya modem controller = Conexant D110 MDC 


désolé je ne suis pas trés doué

gouby · Answer

et dans wireless device ? il y a quoi ?

skupy69 · Answer

voici ce quil y a (en photo cest plus simple):

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cij7LFdZqA.jpg

gouby · Answer

ok, ca te dit juste que pour demarrer le wifi faut faire fn+f2
sinon, as tu une ligne avec wireless enable ou disable ?

skupy69 · Answer

je ne trouve pas la ligne demande mais je t'envois des photos qui pourront peut etre mieu te renseigner:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cijoOg67cS.jpg
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cijBL2JdmM.jpg
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cijRAFRzBo.jpg

gouby · Answer

est ce que le wifi a déjà fonctionné sur ce pc ?

j'ai vraiment l'impression que tu n'as pas le wifi ( le composant en lui même)

skupy69 · Answer

honnetement je ne sais pas car j'en suis proprio depuis peu.... sinon ce n'est pas grave mais existe-t-il des "capteur" wifi (style cle usb) pour avoir le net en illimité et gratuit? car en ce moment j'utilise une cle 3g et ca me coute un oeil!!!

gouby · Answer

oui tu as des clés usb wifi, pas cher et qui fonctionne très bien

skupy69 · Answer

ok ben je te remercie pour tout, comment savoir si le wifi est installé sur le pc?

gouby · Answer

tu parle du wifi integré ou de la clé usb ?

skupy69 · Answer

désolé, du wifi intégré sur le pc car j'ai une icone wifi et blutoof

gouby · Answer

le plus simple pour en être sûr, c'est d'ouvrir le pc, voir si il y a la carte wifi
si c'est bien une Intel qui devrait y avoir, elle devrait ressembler à ca : https://www.bazarduportable.com/images/bazar/2200BG_2200BG_1.jpg

skupy69 · Answer

ok ben je verrai ca dés que possible et si c'est le cas (quelle y est) je reviendrai te voir!! lol......

en tout cas merci pour le coup de main et à un de ces jours merci

gouby · Answer

ok, bon courage
a+

Probleme suite outils diagnostic

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