Messenger

Bonjour,
j'essaye depuis un moment d'installer messenger,mais a chaquefois que je veux l'installer, il me dit erreu: CatalogResult:ox80072eex
J'ai ouvert un nouveau compte,maisc'est pareil...
Est ce que quelqu'un serait m'aider svp????
Merci beaucoup... (suis nulle en informatique, sorry0
Yasmine

Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.5