Help j'ai un virus!!!!!!
Bonjour,
Depuis quelques temps mon PC est très ralenti. J'ai fais une analyse des programmes via mon anti-virus Norton et il s'avère qu'un virus a été détecté "pspcrk.exe torjan horse". Je l'ai mis en quarantaine. Que faut-il faire pur s'en débarrasser????
Par ailleurs le ventilateur de mon PC se met de plus en plus souvent en fonction, est-ce normal???? alors qu'auparavent il pouvait rester en fonction des heures sans qu'il se mette en marche.
Merci de votre aide
cordialement
Depuis quelques temps mon PC est très ralenti. J'ai fais une analyse des programmes via mon anti-virus Norton et il s'avère qu'un virus a été détecté "pspcrk.exe torjan horse". Je l'ai mis en quarantaine. Que faut-il faire pur s'en débarrasser????
Par ailleurs le ventilateur de mon PC se met de plus en plus souvent en fonction, est-ce normal???? alors qu'auparavent il pouvait rester en fonction des heures sans qu'il se mette en marche.
Merci de votre aide
cordialement
Configuration: Windows XP
7 réponses
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utilise hijackthis et poste le rapport
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Norton en lui même est un virus ;)
S'il est en quarantaine, il n'y a plus de raison de se faire du mourront.
Question ventilateur, il se met en marche en fonction de l'ordinateur, donc si tu lui demande plus de ressource il va chauffer plus vite, donc démarrer plus souvent.
Cordialement,
Fab.-
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@mamie voyouil est courant que les virus puissent utiliser les ressources de votre pc sans votre accord (bien sur) et qu ils soient a l origine de longues envolees bruyantes du ventilateur
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@aide_inconnueMille mercis pour votre précieus réponse mais que faire pour éradiquer ce virus malicieux????? qui me complique la vie.
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vous pouvez aller sur le site de symantec pour chercher la procedure a suivre pour supprimer votre virus. les trojans se cachant dans des fichiers, norton ne les supprime pas mais c est a vous de le faire manuellement la plupart du tps.
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Salut,
Télécharge HijackThis ici :
-> Fais un clic droit sur un des liens et choisi enregistrer la cible sous .... le bureau
-> http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
-> ftp://ftp.commentcamarche.com/download/HJTInstall.exe
-> Fais un double-clic sur HJTInstall.exe afin de lancer l'installation
-> Clique sur Install ensuite sur I Accept
-> Clique sur Do a scan system and save log file
-> Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier-coller de tout son contenu ici dans ta prochaine réponse -
oui lol pour l'installer
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Lis mon com le n°8 , il y a tout écrit dessus
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En copiant tout le texte ici.
