Connection internet impossible

Je n'arrive plus a me connecter (idem pour tous ceux utilisant xp m'a dit mon fournisseur adsl) sauf avec un modem 56k.
J'ai telecharger les mises a jours de win xp et je n'ai pas de virus d'après f-secur (mis a jour now). Quel serait le problème?
merci

4 réponses

  1. Contributeur
    quel est ton fournisseur d'accés adsl? pourquoi t'a t'il dit qu'aucun abonné a l'adsl ne peut plus se connecter? celà vient t'il de son coté?

    *** http://vil.nai.com/vil/stinger/ ***
    *** http://www.ravantivirus.com/scan/ ***
    1. ravantivirus ne détecte rien...
      Mon fournisseur = versatel adsl (belgique)
      Je comprend pas, le problème ne vient pas de mon ordi je pense...
    2. @darkcrystal33non en fait j'arrive à me connecter au réseau, mon modem est ok et il n'y a pas d'erreur de login ou de mots de passe.
      la connection se fait mais je reçoit 250 octect et j'en envoi 8000 en 30 sec --> le problème ne vient pas de la connection
      Mais alors ou le stud?
    3. @darkcrystal33salut a toi,
      oui j'ai un firewall et non je n'ai pas de virus d'après f-secur et d'après ravantivirus...
  2. Salut a tous,
    après vérifi de tout mon système, de mon modem, de ma connection j'en conclu a un dysfonctionnement de mon modem mais comment peut-on tester son modem? Je ne connait personne ayant le même que moi --> ???
    merci d'avance
    1. Je déconseille Versatel ADSL à tous.
      Le délai de livraison pour recevoir le kit est très long.
      Essayer d'utiliser votre propre modem relève du défit, leur service technique vous envoie promener quand vous demander les paramètres détaillés pour la connection (je l'ai vécu).
      Quand l'ordinateur est démarré , le modem USB fourni met au moins 3 minutes pour etre opérationnel. Il arrive souvent que l'on ne sache pas surfer sur internet à cause de problèmes sur leurs serveurs.
      Une fois je n'ai pu l'utiliser pendant 2 jours complets. Suite à cela , leur service clientèle avait promis un "geste commercial" sur la facture suivante.Il n'en fut rien ! Le même prix que d'habitude m'a été facturé. Lorsque j'ai des contacts avec leur service clientèle , je n'ai jamais de solution à mon problème.
      La vitesse de surf est lente (ça je le savais).
      1. je confirme je vous déconseille vivement de prendre versatel ca ne fait que quelques jours ke je l'ai et y a bcp de désaventages! je confirme en général lorsk'on prend l'option always adsl on paie 29.50 euro étant donné k'on explose svt le forfé! en + parfois on arrive à se connecté mé pas moyen d'ouvrir une page... et je suis persuadé ke ce né pas un pb de mon modem ni de mon pc mé bien du reso versatel!